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老师你好,有效流量是否可以按营销的目标和不同侧重点作区分呢? 举个例子:家装平台APP土巴兔 受众人群1.准备收楼预先了解家装知识的人(有需求),2.已收楼找装修公司的人(会购买) 目标一,针对第一类人群增加软件下载量:内容侧重如何确定装修风格,如何选购材料,如何找靠谱的装修公司,验收流程和注意事项。当天吸引了1000个阅读量,500人下载软件,0人签约。500个潜在客户是有效流量 目标二,针对第二类人群增加签约量:内容侧重平台有众多有实力的装修公司,通过这些公司装修的成功案例,平台监督装修公司所用材料和施工过程,对验收流程的把控。当天吸引了1000个阅读量,100人下载软件,50个签约。50个签约客户是有效流量

2017-10-31 15:21 有效流量 APP 营销目标
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个人理解,各个运营岗的技能在很多时候都有交叉,不同的是职能侧重方向不同。新媒体运营侧重点是对渠道的了解和运用,比如利用两微➕抖音或知乎等新媒渠道达成目标;内容运营侧重点是对内容的采集、整理、分发;活动运营的工作侧重点,是以周期性的频率、短期性的强运营,根据现成热点(如国定节假日五一、十一)或自制热点(如天猫双十一),去达到阶段性的某些指标数据提升等;用户运营的侧重点简单点说就是对人对用户的运营,具体点就是通过拉新人、促活跃、促留存、刺激其转化为付费用户,延伸产品的生命周期。社区运营我觉得应该囊括于用户运营之中的。产品运营…不管何种运营的技能,最后都要加上一步效果评估、接受反馈、迭代优化的数据思维。简而言之就是,各个运营岗位,技能有交叉,职能分侧重。是吗老师?

2018-12-09 12:28 运营岗
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说下两段工作经历,在这节课之后感触良多:一,一家中小型创业公司,老板盲目自信,听说其他公司做小游戏公众号实现月流水百万。于是召集技术人员山寨过来,创建了一个属于自己的小游戏公众号,并安排我全权负责运营,在这个过程中,多次提出意见,整个小游戏体验非常之差,完全不明白是怎么玩的。老板说是我们女生不懂游戏,经过调研,超过5个人反馈玩不明白,老板依然坚持是我们没有玩过这类型的游戏,并表明,不需要关注这些,我只要用发红包/抽奖等形式拉来尽可能多的用户即可,这里面用户只要有1个土豪就够了。二,另一段经历,一个游戏资讯类APP,通过砸钱,铺渠道,硬广软广等各种形式,新增数据可观,但随之而来的是用户次日留存极低,流失更大。老板既想面向数量更多的广大游戏泛娱乐用户,又想面对垂直的赛事用户,最后导致的结果是,产品没有核心卖点,无法触及用户痛点,日渐失去竞争力。相反,另一家游戏资讯类APP,目标定位明确,主打电竞赛事用户,专注制作赛事内容及赛事数据分享,营造电竞赛事爱好者社区氛围,最后产品越做越好,虽然量级不大,但转化率高,且用户忠诚度更高。结合课程总结这两段经历:1,创业初期,贪多求大实乃大忌。2,不关注“用户需求”,只一味追求利益,是做不好产品的。

2017-12-06 00:15 用户需求 工作经历
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老师好,这是我正式加入暖石的第一节课,我之前在听试听的时候,就觉得自己的思维模式太有问题了,我一毕业就在传统央企高管助理工作了三年,思维真的有点跟不上互联网 以前有一次面试互联网游戏公司,聊的都很好,但最后boss说,你能力不错,就是你真不不像互联网人?我困惑了好久,不像是互联网人?是我穿的太正式了吗?现在醒悟,应该是一个思维问题,例,boss说下午有一个合作伙伴来公司洽谈,中午用餐,临时指定一家餐厅,可是餐厅已经没有位置了,但必须要在这个餐厅用餐,你应该怎么办?我当时用我的经验作答了(我认为只要我在法里中解决问题,boss一个他想要的结果就好了),但是boss不是很肯定,我很疑惑,互联网思维,会怎么回答这种职能型的问题?思维+行为?

2018-03-06 14:51 互联网思维 面试问题
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老师想问一下,第二步制定渠道内每一个具体方式的测试周期,从不同账号维度,不同地域维度,不同内容维度,不同兴趣维度是什么意思?能具体说一下么,我不理解这四个维度到底在干什么?

2016-05-21 20:58 测试周期
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老师,你讲到有效流量的时候,我觉得有点疑问:那些现在没有购买你的产品的人不是可以通过一些方式培养成用户吗?做营销的一个重要的部分不就是让这些潜在用户变成真正的用户吗?难道我们要因为他们现在没有使用产品就放弃这部分用户?如果这样,岂不是永远都无法拓展用户?

2017-11-17 17:21 有效流量 潜在用户
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那关于互联网市场的两个方向新媒体和硬广,分别需要的核心竞争力是什么?还有二者哪个方向的发展会更好一点?

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老师公众号发表了三篇文章了,每篇的基础浏览不过百,也没有人填写调查问卷和加好友,我现在是不是应该把主要精力放在知乎内容制作引流上?把公号的更新延长变成一周一篇(公号写、排一篇文章目前经验需要花费一天半到两天的时间)。因为知乎上职业规划方面想再输出有别于其他大V的优质内容难度比较大,自己这方面积累主要还是暖石学到的内容(上面已经有几个暖石学员写的几个优质内容),再补充需要较长的时间,所以暖石课程学习进度和其它知识学习时间也一再减少,纠结自己把这么多时间、精力投在知乎内容制作上好不好?想听一下老师的经验?想花最少的时间实现公众号正常运转这个目标是不是有点矛盾?还是应该更注重自己学到了什么?花时间去尝试?

2018-02-05 10:23
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老师,麻烦请问在本课中讲到 产品成熟期,数据分析的目标是开源节流。 开源好理解, 那节流呢? 抱歉老师没太明白。

2016-05-05 21:19
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开源和节流是什么意思? 老师好。 1.设置社群kpi是为了把运营社群目的的结果量化体现,便于有效具体的完成工作目标。假设工作目标是卖书,那我怎么才能卖出呢,我通过社群这个途径,那这是社群目的的结果导向kpi。如果是在其他途径卖书,那就是其他途径的结果导向kpi,道理一样。 现在我通过社群这个途径,社群运营目的是让用户买书,正确的kpi设置是卖出十本书既是完成工作目标,错误的设置kpi是只要卖出就行。那其实可以理解kpi的设置是为了更好的完成工作目标,工作目标量化的反馈。那运营社群这个途径,它的运营目的是完成工作目标的因素之一,如果还有其他途径就是因素二,三.....对吧? 2.过程导向kpi是以结果导向kpi来分解出一些具体的举措。卖出十本是结果,过程kpi的设置是我怎么卖,通过什么方式和行动,比如我应该每天在群里介绍几本书,怎么发优惠券,如何调动群友的积极性,这是完成结果导向的kpi,也就是结果达成前的分解动作,也是前面课程讲的拆分目标,对吧? 3.课程里面提到设置kpi的过程要做用户调查,应该是在设置kpi之前做调查,也就是当接到一个工作任务卖十本书的时候,我脑子里立马呈现出来完成这个目标需要多大的用户量,课程里说的是300人,问题是假设一个真实的工作场景,我群里就有300人或者100人,那这个调查是不是应该围绕用户最近有没有购书的打算,或者有没有想参与的活动,像团购折扣,满多少立减这样的兴趣等维度展开调查?还有一点,不管群里人数多少,我是不是应该第一反应,先问问上级有没有之前社群的转化率数据和一些举措的数据,比如搞过什么活动,可以借鉴的东西。知道这一点我才能知道需要多少人我才能完成目标十本,比如之前转化率是3%,那就需要300-400人的群。不然我也无法精准的设置过程kpi,万一没有数据咋办?我着2个思路对吗? 4.过程与结果kpi的设置与运营环节环环相扣,我突然想起老师画过的蛇头的那张图,前面是市场,把人吸引来,运用才能发挥作用,运营发挥作用了,销售才有的可干。假设我处在用户加入群的环节,我要给下一环节的销售输送过去三十个咨询,既我运营环节的结果kpi,至于到了销售能产生多少付费是销售环节的kpi。我的kpi已完成,对吗?如果我的kpi没完成,销售也完成不了,环环相扣就是每个环节的完成结果直接影响下一个环节的完成情况,对吧? 5.我在举个例子,比如我的工作是对已付费用户在群里进行服务,结果kpi是三个续费(着是我的工作目的即群运营目的),完成这三个续费后,其实就等于完成了用户持续使用产品的目的。像这种情况我就是运营链条的最后一个环节,又服务客户,又升级客户。即是客服也是销售,还是运营,所以环环相扣这个还要看具体的社群运营目的,如果在中间,那你就往下产出结果,如果在最后就单纯的完成运营目的就行了,对自己的kpi负责。目的完成工作目标也完成了。所以区分自己处在哪一个运营链条中的环节要看有没有往下接棒的人,没人接就是最后一个,对吧? 6.结果kpi一般是上级下达任务的时候都会说的吧,过程kpi需要自己分解。如果是自己给自己定目标,既要设计结果kpi,也要设置过程kpi 老师,有一个点我没太听懂,在类型里面【营销策划方案】与【流量方案】这两种方案之间有什么区别?感觉营销策划方案是包括流量方案的,不是太清楚,可以举例吗? 个人觉得简历课做的太水了,没人吐槽吗?好几节课完全不符合用户需求,唯一针对小白的课却上的这么丧气,我想这里学员大都是转行的小白,没有多少能拿出课里牛逼的数据简历,特别是拿踏浪运营者的简历来举的例子,不知道意义在哪,这么nb还会来上这个课吗?所有例子都举得实在太”高级“了,让人觉得零基础的想找到好工作机会渺茫,不止我一个人看完简历课觉得特别丧 关于产品转化流程我的理解正确吗? 第二点:没有用户和产品时也可以做数据反馈,老师举例去知乎搜索某话题,那这个话题我们不能看到监测链接,如何得到反馈呢? 该思路是否正确? 1V1调查如何设计问题? 什么叫宣传层面产品化,产品转化路径产品化,分享模型产品化? 转行互联网1年,这一年学习总结很多,老师之前讲的5个步骤也适用转行,现在的这5个字适合所有人。我这里再补充一些,希望可以帮助到其他同学。 ①目标:无论什么工作,一定要清楚你的目的是什么,拉新、转化、留存、促活、自传播。 ②向前人学习:你想做的,一定有人也做过同样的尝试,一定要拥有搜索能力,搜索到竞品用户的相关信息,也就是老师说的用户调查。 ③策划:做完以上两步,一定要把活动方案写出来,包括目的、规则、目标拆解、流程图、推广渠道安排、时间推进表、物料需求等 ④行动:根据策划方案严格行动,不要做行动的矮子 ⑤反馈:收集用户反馈和数据 ⑥优化:复盘活动,想想做的好的、不好的的地方,如果下次做,怎么做的更好。 最后,我的微信是17130864902,昵称花花欢迎交流
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