老师好,这是我正式加入暖石的第一节课,我之前在听试听的时候,就觉得自己的思维模式太有问题了,我一毕业就在传统央企高管助理工作了三年,思维真的有点跟不上互联网
以前有一次面试互联网游戏公司,聊的都很好,但最后boss说,你能力不错,就是你真不不像互联网人?我困惑了好久,不像是互联网人?是我穿的太正式了吗?现在醒悟,应该是一个思维问题,例,boss说下午有一个合作伙伴来公司洽谈,中午用餐,临时指定一家餐厅,可是餐厅已经没有位置了,但必须要在这个餐厅用餐,你应该怎么办?我当时用我的经验作答了(我认为只要我在法里中解决问题,boss一个他想要的结果就好了),但是boss不是很肯定,我很疑惑,互联网思维,会怎么回答这种职能型的问题?思维+行为?
1.【现在醒悟,应该是一个思维问题】你说的非常对,这是一个思维问题。
2.【boss说下午有一个合作伙伴来公司洽谈,中午用餐,临时指定一家餐厅,可是餐厅已经没有位置了,但必须要在这个餐厅用餐,你应该怎么办】这是在考验你解决问题的能力,这里要注意,这个考察你的问题,不是在考察你的互联网思维,这是解决问题的能力
3.我们多说一点什么叫互联网思维,首先不管是传统,还是互联网,都需要员工有解决问题的能力,这个能力不分传统还是互联网,那么互联网思维和传统差在哪里呢,记住这八个字:小步快走,快速验证,互联网迭代更快,做事情更精益,这是互联网和传统做事方法、也就是思维方式的差异根本所在。
4.【boss说下午有一个合作伙伴来公司洽谈,中午用餐,临时指定一家餐厅,可是餐厅已经没有位置了,但必须要在这个餐厅用餐,你应该怎么办】说回这个问题,条件不足,比如客户的重要度,客户和公司的熟识度,客户的性格、风格,这些信息都决定了有几种方案。
例如
A:打包带走公司吃,风格干练,重视做事而不是吃饭的人就可以接受
B:必须在饭馆吃,如果不惜花钱,那么是否可以花10倍的服务费,饭馆帮你安排出一个包间
C:不妨问问,为什么必须在这吃,找到原因才能找到同样满足结果的替代方案
老板要的不是一个讨好的答案,而是经过你的思考,给他做选择题。