老师好,我在上这堂课之前对卖点的理解就是:特点(产品独有的)、优点(别人也有、但比别人好)、利益(用户得到的好处)但看完这节课发现特点和优点和我理解的不同,而且它们之间为什么是因果关系呢?
同学好,对于卖点三要素的概念,同学的理解其实没有太大偏差,关于它们之间的关系,我们一起来理顺一下:
特点、优点、利益三者之间是一条逻辑线连起来的,给用户讲完产品的特点(产品是什么/有什么等),你需要接着这个特点进一步给用户讲清楚,你的这个产品特点能够给产品赋予哪些优点,然后再接着这个特点和优点,进一步去展示,有了它们,能够给用户带来哪些利益好处。
举个简单的例子:
【特点】就是产品是什么,是一个客观事实
比如:原料、制作工艺、功能……
→这件毛衣是精选天然羊绒制作的;
【证据】是用来佐证特点的具体信息
→我们的牧场在哪里,选用的是XX品种绵羊,羊绒是经过多少科学科学工序,以此来保证它的天然性等等。
【优点】:是从特点可以推出来的它能做什么。
→因为是纯天然羊绒制作的,所以保暖效果非常好;
【利益】:从以上特点、优点出发,告诉用户跟你有什么关系,可以带给你什么好处;
→一件即可温暖过冬,再也不用裹成“肉粽”
【利益升级】:则是在利益的基础上,进一步的延伸
→再冷也能凸显你的好身材,尽情彰显个人魅力……
这是完整的思路,整体是一步一步深入递进的关系。梳理清楚这个思路之后,实际运用的时候就可以像这节课里面讲的一样,结合对用户的了解,省略部分用户心知肚明的内容,把用户最关心的信息点留下来进行组合,形成最终文案。