第一次知道张君老师，是在多贝网。
那是2014年，他还在创业准备阶段。那个时候，还没有现在这么多网课。
他当时讲的是广告行业的知识，我还记得是50元一套课。
文案是：不求发财，喜欢在星空下撸串。
虽然，当时我已经了解了互联网，但一路走下来，也遇到了不少困难。
磕磕绊绊，原地打转。
2016年4月，我再次看张君老师，发现踏浪，知道了非常负责的马涛老师。
于是开始学习，不过我并没有刷完所有课程，而是选了我觉得重要的听了。
记得第一次实操，君哥一针见血地点出了我当时自嗨的毛病。
从那时起，我开始慢慢还是养成用户思维。
当然，我也在疯狂读书，和学习了别的课程。
那个时候，踏浪在知乎推广的力度，挺大的，大部分学员一边实操，一边去知乎推广。
我当时自己开了知乎写回答，写专栏，现在获赞和粉丝也还不错。
如今，再次回到踏浪，哦，不，是暖石，感觉一切都是那么熟悉。
再次复习老内容，感觉是那么的轻车熟路。
按照君哥的话，我算不算流失用户呢，哈哈哈。
玩笑归玩笑，如今我已经开了自己的公众号：姚望运营日记 （ID：iyaowang）
专注运营知识，也有帮你开启心智的个人思考。
希望大家能捧场关注！
看了踏浪学员的例子，报职位和薪资。
那我也跟一跟。
因为2014年实习就积累了相关经验，还有踏浪对我的帮助，加上本身我就是海归。
所以，今年初正式入职创业公司的薪资是13K。
这个数其实很一般。因为我始终觉得，自己应该有3年工作经验，虽然之前的是实习经验。
真正吸引我加入的是君哥告诉我的：权限。
作为管理级，我调用资源的权限很大，包括对技术，设计的调用。这些都可以让我去试错，去学习。
所以，成长速度很快。
感谢当初张君老师和马涛老师的帮助！
好了，情怀回顾的话，说完了，直接上干货：
（1）
前两年，互联网行业的爆发，似乎让许多人看到了金矿。
2010年是微博的春天，营销大号通过早期蓝海积累的流量优势，随便转发几条消息，就月入过万。
2012年，微信公众号横空出世，加上2年后，微信支付提供的场景便利，更是缩短了用户的支付路径，这让早期做公众号的人吃到一大波红利。
2016年，内容创业，知识付费，直播，短视频。今日头条，企业媒体平台等新内容分发渠道纷纷给出巨额补贴，吸引UGC用户为其创造内容。
蠢字的结构，是春天的虫子刚刚苏醒，到处乱拱，没有方向。
大部分人在机会来临的时候，都有焦虑的蠢动。这种动作背后，是思维的惰性。
于是，很多人一股脑地涌现了互联网行业，想脚踩风口，追逐红利。
不过，在选择具体岗位时，很多人发现自己，做产品悟性太差，做技术难度太高。
于是门槛不算太高的运营，不幸成了很多人的选择。
由于这个行业太过年轻，到现在为止，很多公司对运营的岗位和职责都没有明确定义。
这让很多运营岗位的从业者和新进者，在职业认知和技能层面，陷入了迷茫。
（2）
很多人一开始做运营，都是从编辑干起。
毕竟，内容为王，外链为皇。
哪怕是早期的站长建站，网站运营者也需要从别的地方，搜集内容，或者自己写点心得，为网站带来流量。
毕竟，网站的生存之道在于网站的内容质量，提供优质的网络资源予用户浏览，是一个网站的根基。
所以，刚开始做运营，去学习搜集整合内容，或者自己撰写内容，这本身没错。
毕竟，内容运营是必备的能力。
无论是早期的网站，微博，公众号，还是其他新的内容渠道，只要能带来垂直流量并形成转化，在不违反规则的前提下，怎么高效生产怎么运作。
这个逻辑看起来简单，却让不少运营人走了弯路。
我在几年前，在这方面也一直没有建立清晰的认知。
（3）
内容生产的过程中，很多运营小白会放大写作或者编辑这个环节。
“运营不就是写文章嘛”
“不就是把日记搬到网上嘛，早期的博客不就是这样嘛？”
如果你只是一般的互联网使用者，这么说，没什么问题。
但如果你是公司聘用实习生，或者在职人员，这种想法则是缺乏基本运营能力的表现。
首先，它缺乏用户思维。
写文章是内容生产的一部分。
问题是，你写什么文章？给谁看？用户会喜欢吗？会转发分享吗？转发分享后，能形成有效转化吗？转化体验产品后，能留存吗？
下面这种场景经常发生在各大公司：
一个运营小白，做了一个教育类公众号，某天正好看到了，薛之谦和前妻复合的热点，于是找了一篇10W+，进行了转载，文章的阅读量比平时多了1倍。于是自己自鸣得意。
老板和上级，也觉得阅读量上去了，而且用户比平时也增长了许多，于是给予表扬。
因为上下级都缺乏用户思维，这会让运营者不断重复和熟练这种错误，其后果可想而知。
除了上面提到的用户画像，用户思维还包括与用户沟通，调查、收集、满足他们的需求。
与用户的关系，黎万强在《参与感》一书中曾提到：“不要把用户当上帝，而是和用户做朋友。”
但做朋友这个概念还是挺虚的，如何做朋友？做什么样的朋友？并没有一个明确的定义。
我个人理解：和用户做朋友，其实就是经常性地与用户保持有效互动。
一方面是情感营销，刷存在感。另一方面，则是需要收集用户反馈。
通过用户分类、按优先级将需求进行收集，然后分析。
根据结果调整优化产品。并有节奏的浏览用户朋友圈所展现的信息，提炼出他们的需求，并点赞评论，与之互动。
互联网决定了，与用户沟通的即时性。
它并不像传统行业那样，一周或者一个月做一个问卷调查，或者是被用户视为骚扰的电话回访。
（4）
除了用户思维，数据思维也是运营小白们缺乏的能力。
这里的数据思维，不是单单指一些表面的指标，比如阅读数，用户增长数。
就像上面提到的例子，上级结合数据，评估了小白的借势效果，提出了表扬。
虽然看起来，他懂得分析数据，去评估结果。
但本质上，却忽视了流量的垂直度和转化效果。
互联网和传统行业最大区别，就是能快速获取数据，并能根据数据变化，对产品进行一系列的调整和迭代，从而达到最佳拉新和转化效果。
马云曾说过：“阿里巴巴不是零售公司，是数据公司”。
的确，我们在淘宝天猫支付宝的消费记录，产品偏好的数据，都被抓取了。
而传统公司要想精准地分析用户画像，用户消费习惯，则非常困难。
这也让传统行业的人，忽略了数据的重要性。
（5）
每天单纯的control C+ control V、洗稿、求转载的错误思维，会极大阻碍运营人的成长。
每个月底，扛着老板给的KPI，叫苦连天，浑浑噩噩就这么度过了职场最宝贵的头几年。
为什么说职场头几年最宝贵呢?
因为刚刚起步，老板和上司会给比较高的宽容度。
当然，对应的也需要职场小白为了成长敢折腾，敢试错。
你不敢犯错，这本身就是错。
用户思维和数据思维，是运营入门的必备，也是需要尽早在实践中获得的认知。
除了认知，后面的段位进阶，则和技能实操的熟练程度有关，当然还有资源的整合调用能力。
随着工作时间越来越长，优秀运营人的发展，也会出现两个方向。
一个是做垂直，深耕某个领域的用户，不断实现增长和转化。
另一个则是，切换不同产品，接触不同用户，摸清不同产品的运营规律和用户习惯，成为一个运营多面手。
在这个过程中，一起成长的伙伴，行业里认识的朋友，都将是时间馈赠给你的珍贵礼物。
没错，除了技能，认知和思维方式，对成长速度影响特别大。
这也是为什么君哥会专门讲开启心智的课程。
希望你也能一毕业就月入13K。
有独立思考能力也很重要，我虽然没有刷完踏浪的全部课程，但同样获得了不错的反馈。
因为我知道，只学最有用的，人一定能通过学习改变命运。
公众号：姚望运营日记 （ID：iyaowang）
微信号：64211295023
第一次知道张君老师，是在多贝网。
那是2014年，他还在创业准备阶段。那个时候，还没有现在这么多网课。
他当时讲的是广告行业的知识，我还记得是50元一套课。
文案是：不求发财，喜欢在星空下撸串。
虽然，当时我已经了解了互联网，但一路走下来，也遇到了不少困难。
磕磕绊绊，原地打转。
2016年4月，我再次看张君老师，发现踏浪，知道了非常负责的马涛老师。
于是开始学习，不过我并没有刷完所有课程，而是选了我觉得重要的听了。
记得第一次实操，君哥一针见血地点出了我当时自嗨的毛病。
从那时起，我开始慢慢还是养成用户思维。
当然，我也在疯狂读书，和学习了别的课程。
那个时候，踏浪在知乎推广的力度，挺大的，大部分学员一边实操，一边去知乎推广。
我当时自己开了知乎写回答，写专栏，现在获赞和粉丝也还不错。
如今，再次回到踏浪，哦，不，是暖石，感觉一切都是那么熟悉。
再次复习老内容，感觉是那么的轻车熟路。
按照君哥的话，我算不算流失用户呢，哈哈哈。
玩笑归玩笑，如今我已经开了自己的公众号：姚望运营日记 （ID：iyaowang）
专注运营知识，也有帮你开启心智的个人思考。
希望大家能捧场关注！
看了踏浪学员的例子，报职位和薪资。
那我也跟一跟。
因为2014年实习就积累了相关经验，还有踏浪对我的帮助，加上本身我就是海归。
所以，今年初正式入职创业公司的薪资是13K。
这个数其实很一般。因为我始终觉得，自己应该有3年工作经验，虽然之前的是实习经验。
真正吸引我加入的是君哥告诉我的：权限。
作为管理级，我调用资源的权限很大，包括对技术，设计的调用。这些都可以让我去试错，去学习。
所以，成长速度很快。
感谢当初张君老师和马涛老师的帮助！
好了，情怀回顾的话，说完了，直接上干货：
（1）
前两年，互联网行业的爆发，似乎让许多人看到了金矿。
2010年是微博的春天，营销大号通过早期蓝海积累的流量优势，随便转发几条消息，就月入过万。
2012年，微信公众号横空出世，加上2年后，微信支付提供的场景便利，更是缩短了用户的支付路径，这让早期做公众号的人吃到一大波红利。
2016年，内容创业，知识付费，直播，短视频。今日头条，企业媒体平台等新内容分发渠道纷纷给出巨额补贴，吸引UGC用户为其创造内容。
蠢字的结构，是春天的虫子刚刚苏醒，到处乱拱，没有方向。
大部分人在机会来临的时候，都有焦虑的蠢动。这种动作背后，是思维的惰性。
于是，很多人一股脑地涌现了互联网行业，想脚踩风口，追逐红利。
不过，在选择具体岗位时，很多人发现自己，做产品悟性太差，做技术难度太高。
于是门槛不算太高的运营，不幸成了很多人的选择。
由于这个行业太过年轻，到现在为止，很多公司对运营的岗位和职责都没有明确定义。
这让很多运营岗位的从业者和新进者，在职业认知和技能层面，陷入了迷茫。
（2）
很多人一开始做运营，都是从编辑干起。
毕竟，内容为王，外链为皇。
哪怕是早期的站长建站，网站运营者也需要从别的地方，搜集内容，或者自己写点心得，为网站带来流量。
毕竟，网站的生存之道在于网站的内容质量，提供优质的网络资源予用户浏览，是一个网站的根基。
所以，刚开始做运营，去学习搜集整合内容，或者自己撰写内容，这本身没错。
毕竟，内容运营是必备的能力。
无论是早期的网站，微博，公众号，还是其他新的内容渠道，只要能带来垂直流量并形成转化，在不违反规则的前提下，怎么高效生产怎么运作。
这个逻辑看起来简单，却让不少运营人走了弯路。
我在几年前，在这方面也一直没有建立清晰的认知。
（3）
内容生产的过程中，很多运营小白会放大写作或者编辑这个环节。
“运营不就是写文章嘛”
“不就是把日记搬到网上嘛，早期的博客不就是这样嘛？”
如果你只是一般的互联网使用者，这么说，没什么问题。
但如果你是公司聘用实习生，或者在职人员，这种想法则是缺乏基本运营能力的表现。
首先，它缺乏用户思维。
写文章是内容生产的一部分。
问题是，你写什么文章？给谁看？用户会喜欢吗？会转发分享吗？转发分享后，能形成有效转化吗？转化体验产品后，能留存吗？
下面这种场景经常发生在各大公司：
一个运营小白，做了一个教育类公众号，某天正好看到了，薛之谦和前妻复合的热点，于是找了一篇10W+，进行了转载，文章的阅读量比平时多了1倍。于是自己自鸣得意。
老板和上级，也觉得阅读量上去了，而且用户比平时也增长了许多，于是给予表扬。
因为上下级都缺乏用户思维，这会让运营者不断重复和熟练这种错误，其后果可想而知。
除了上面提到的用户画像，用户思维还包括与用户沟通，调查、收集、满足他们的需求。
与用户的关系，黎万强在《参与感》一书中曾提到：“不要把用户当上帝，而是和用户做朋友。”
但做朋友这个概念还是挺虚的，如何做朋友？做什么样的朋友？并没有一个明确的定义。
我个人理解：和用户做朋友，其实就是经常性地与用户保持有效互动。
一方面是情感营销，刷存在感。另一方面，则是需要收集用户反馈。
通过用户分类、按优先级将需求进行收集，然后分析。
根据结果调整优化产品。并有节奏的浏览用户朋友圈所展现的信息，提炼出他们的需求，并点赞评论，与之互动。
互联网决定了，与用户沟通的即时性。
它并不像传统行业那样，一周或者一个月做一个问卷调查，或者是被用户视为骚扰的电话回访。
（4）
除了用户思维，数据思维也是运营小白们缺乏的能力。
这里的数据思维，不是单单指一些表面的指标，比如阅读数，用户增长数。
就像上面提到的例子，上级结合数据，评估了小白的借势效果，提出了表扬。
虽然看起来，他懂得分析数据，去评估结果。
但本质上，却忽视了流量的垂直度和转化效果。
互联网和传统行业最大区别，就是能快速获取数据，并能根据数据变化，对产品进行一系列的调整和迭代，从而达到最佳拉新和转化效果。
马云曾说过：“阿里巴巴不是零售公司，是数据公司”。
的确，我们在淘宝天猫支付宝的消费记录，产品偏好的数据，都被抓取了。
而传统公司要想精准地分析用户画像，用户消费习惯，则非常困难。
这也让传统行业的人，忽略了数据的重要性。
（5）
每天单纯的control C+ control V、洗稿、求转载的错误思维，会极大阻碍运营人的成长。
每个月底，扛着老板给的KPI，叫苦连天，浑浑噩噩就这么度过了职场最宝贵的头几年。
为什么说职场头几年最宝贵呢?
因为刚刚起步，老板和上司会给比较高的宽容度。
当然，对应的也需要职场小白为了成长敢折腾，敢试错。
你不敢犯错，这本身就是错。
用户思维和数据思维，是运营入门的必备，也是需要尽早在实践中获得的认知。
除了认知，后面的段位进阶，则和技能实操的熟练程度有关，当然还有资源的整合调用能力。
随着工作时间越来越长，优秀运营人的发展，也会出现两个方向。
一个是做垂直，深耕某个领域的用户，不断实现增长和转化。
另一个则是，切换不同产品，接触不同用户，摸清不同产品的运营规律和用户习惯，成为一个运营多面手。
在这个过程中，一起成长的伙伴，行业里认识的朋友，都将是时间馈赠给你的珍贵礼物。
没错，除了技能，认知和思维方式，对成长速度影响特别大。
这也是为什么君哥会专门讲开启心智的课程。
希望你也能一毕业就月入13K。
有独立思考能力也很重要，我虽然没有刷完踏浪的全部课程，但同样获得了不错的反馈。
因为我知道，只学最有用的，人一定能通过学习改变命运。
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