问答平台是大多数小伙伴刚开始接触互联网的渠道,即指有问有答,不同行业不同思维的人一起回答问题,以此获取知识或解决问题的形式。目前常见的问答类平台,主要有社交化的“知乎”,今日头条的“悟空问答”,专做问答题的“芝麻问答”,社会化的“快搜问答”,以及百度旗下的“手百问答”等。
而这些平台中又以连接各行各业用户的知乎平台被大家所广泛共知,本帖主要以知乎注册流程为主,向大家介绍问答类平台注册流程与注意事项。
》》》》注意事项《《《《
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【知乎注册】
知乎的slogan由之前的“与世界分享你的经验、知识和见解”、“发现更大的世界”,到现在的“有问题,上知乎”,不难看出知乎的定位为知识分享以及探索未知,相比较大多数的问答社区,知乎的回答质量要高一些,这一点的实现得益于平台用户的水准以及平台的引导。
在知乎中如果用户的回答不相关就有可能被算法直接折叠或者由用户反映之后进行折叠,而好的答案可以排在比较靠前的位置。这种模式不同于很多软件所使用的点赞多的靠前或者回答早的靠前,对于好的答案有一定的倾斜,能够让优秀且切题的答案得到更多的曝光量,从而激励用户产出更加优秀的答案。
且知乎涵盖内容范围广泛,涉及运动、互联网、艺术、阅读、美食、动漫、汽车、足球、教育、旅行、娱乐、电影、音乐、投资等等方面。
基于以上的原则,对于我们初期锻炼来看,知乎是一个不错的尝试平台,具体的注册步骤如下(以网页注册为主):
1、在搜索引擎查找【知乎】,并点击进首页
2、点击注册,按照流程进行下一步操作
3、进入知乎后会让你介绍下自己,我们可以在搜索框里面输入介绍的话语,然后单击“完成”按钮,如果什么都不想写,那么可以直接单击“完成”按钮
4、接下来可以根据自己的喜好关注相应的话题,接下来就可以在页面浏览或者修改你的主页信息了
注意事项:
到这里知乎账号就注册好了,在大家还不确定定位,或者目前还不知道回答什么问题之前,可以每天登陆网站查看相关问题,熟悉渠道环境,尤其是关于知乎指南、协议、应用等等部分内容。
理论部分知识完成,接下来就是需要在渠道尝试输出内容了。这部分内容我们在接下来的课程中也有详细涉及到哦~
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本贴思考题:
【思考题为选做,可任意选择回答。大家可以提前思考一下,这也是锻炼独立思考能力的一种方式哦~】
PS:关于知乎平台详细情况,大家如果有兴趣可以看看下面的参考资料
人人都是产品经理 —— 《知乎简史1:为了理解知乎,我分析了创始人的2699个回答和200位种子用户》
人人都是产品经理 —— 《知乎产品分析报告》
艾瑞咨询 —— 《2018年中国知识营销白皮书——以知乎为例》
同时感谢@小蔡童鞋整理的关于知乎的机制贴,大家有需要自取哦~
【知乎机制讲解】
【知乎经验帖推荐】
一:知乎与其他新闻自媒体的区别
1、用户群体:学历、收入相对高;2、内容形式:内容更加垂直、更为直观地看到不同思维的碰撞、更为专业的解答;3、内容曝光:知乎的算法机制,对优质的内容更为倾斜,而普通新闻自媒体一般以高赞或者留言时间作优先推荐;4、时效:知乎可以直接邀请相关领域大牛回答,节省了问答的等待时间;5、知识付费:由于把控了内容质量与用户群体,用户更容易为知乎付费产品买单(知乎Live、读书会、盐选课等)
二:针对题目,选取36氪、Keep、天眼查在知乎的回答,有以下特点:
1、大部分回答是针对能联系产品的相关问题(Keep、天眼查基本上都是相关的,但36氪有点特殊,对于热点问题,即便与其互联网商业媒体定位不相关的问题,也有转载或回答)
2、在专业相关热点问题上,更容易获得高赞
3、排版清晰,有理有据
产品视角
知乎以问答模式鼓励用户创作内容,首页除推荐、热榜之外,关注也是一级入口,相比新闻自媒体平台更重社交属性,社区文化更鲜明。
内容视角
在知乎一个问题聚合了多个回答,一个话题了聚合多个问题,内容层次的划分比新闻自媒体平台的垂直频道更多元,聚集小众兴趣领域的用户。新闻自媒体平台内容时效性强,频道内容全面,符合用户的资讯阅读习惯。
用户视角
新闻自媒体平台的文章吸引读者点击的方式标题占大比重,知乎问答模式让用户阅读的目的性更强。高赞高质量回答排名靠前,对内容创作有正向激励,同时帮用户筛选答案,更有效地满足用户需求。
Topbook会将一些宽泛的问题引入自己的内容领域,比如将有关时间管理、生活技能的问题用软件技能操作来回答。
36氪回答内容不仅限于专业领域,也回答一些个人成长、工作生活习惯、对不同领域事件的观点,吸引职场商业领域的目标用户关注。
在我看来,知乎的最大的一个卖点就是专业性+门类广。为什么这么说呢,首先我对比分析一下知乎的卖点的专业性,想必大家都玩过知乎,小红书(百家号和头条号我还没看里边的内容),不知道大家发现没有,他们都是打造了一个社区让用户进行互动,玩他们的共同性就是用户的受众,而且他们也是一些年轻人或者是青年人,50岁以上的很少,而且欠发达地区,比如全国大部分的乡镇及地级市用户相比而言非常少,你要说他们不会分享吗?说实话,有的是真不会,有的连智能手机都不咋会用。
然后说不同的地方,简单点概括知乎的质量相对较高。虽然现在小红书也有一些发些比较有分量的知识,但是知乎这边还是领先。从知乎的口号可以看出来,有问题上知乎。没见过是有问题上小红书。。。知乎上的付费及live、圆桌等都是一些专业性很强的博主。他的实时性很强,问了问题,可能马上会有回答,但是随着时间的边长,回答会越来越多,慢慢的一些好的回答会被算法给推到前边。
门类广,知乎涵盖了各行各业及人们的各种情感或者日常,心理问题,不局限在三次元的世界,也涵盖着二次元的世界,是非常具象化的东西,回答的人感同身受。我总感觉小红书在做分享,在给人们种草好物。这个营销上可能更强,但是知乎的用户多,口碑强,用户多,留存转化裂变性强。
看了天眼查和Topbook
先说天眼查,天眼查很多都是回答问题,比如怎么看待某某某,他都能给你扯到他这个公司的产品里,你说产品性强不强?
Topbook这个是一个类似于小红书分享种草类的吧,会分享很多好用的工具或者功能,对于开发者和一些资源采集者以及普通使用者甚至的爱好者都非常有帮助,是一个很nice的地方。
一、知乎于其他新闻类平台差异
1.知乎用户受教育水平相对更高,内容质量相对更专业;其他新闻类用户覆盖更广,因此类容更生活化、没那么专业
2.知乎优质答案一般都是先亮答案,之后再慢慢论证;其他新闻类主要阐述观点不太需要论证
3.知乎是以问答式呈现,同一问题可以有多种观点;其他新闻类都是称述一种观点
4.知乎的上同一个问题随着新答案的出现会有多次曝光机会,新闻类平台一般只有一次曝光机会
(现在了解和分析还不深入,先说出自己感知到的部分请老师指正,后面再调整啦)
二、公司知乎账号特点分析
① Topbook:内容聚焦实用、有趣软件小技能
② 好奇心日报:未找到官方账号
③ 36kr:聚焦商业分析
④ 天眼查:内容范围非常广
⑤ KnowYourself:聚焦对现象的心理学剖析
⑥ keep:聚焦运动健身相关的话题
1.第一个问题,我对知乎和今日头条进行了对比。在知乎和今日头条,都有一个“热榜”的模块,今日头条热榜,看起来感觉有点像微博的热搜,都是以一句非常简短的话来表示一个热点,知乎的热榜都是以问句的形式呈现的。例如今日头条和知乎共有的一个热点话题:巴基斯坦坠机。在今日头条大多数是对这个事件进行一个陈述报导,在知乎的话就是大家对这个话题的一个提问讨论了
2.我在知乎上搜索了Keep这个账号,这个账号主要回答的问题和他们本身的产品有关,就是减肥、健身等,但是让我感到很意外的是,这个账号还回答了两个关于互联网公司的问题。有个回答的内容是关于Keep这个APP的开发,看了这个回答,会觉得这个APP非常的专业,增加对它的好感。另一个回答是Keep公司的工作环境、工作感受的一些描述分享,其实看下来会发现这个回答本质其实是一个赤裸裸的“招聘广告”,哈哈哈,能把一个“招聘广告”写的如此隐晦,还能够吸引到这么多的人在底下回复“你们公司招xxx吗?”,可见这真的是一个非常高质量的回答了
知乎与其他自媒体平台的区别
1、平台社交性更高,以问答的形式进行内容呈现,有利于不同观点用户的交流和思维碰撞。
2、用户目的性更强,来到知乎的用户很多都是有特定问题的,针对问题进行解答的这种内容形式,导致很多人会在需要求助的时候第一时间找到知乎,这也是为什么从知乎引流过来的粉丝质量很高。
3、内容曝光度持久,因为知乎的点赞机制会使得优秀回答得到长时间的曝光,越高质量就越容易被看见且会受到持续曝光,可以源源不断给作者带来关注。
天眼查:涉猎话题广泛,但大部分回答中都会涉及企业或者行政主体背后的利益或资本关系,既扩大了自己受关注的领域,同时展示了自身产品的核心业务,是做得比较不错的企业号
keep:回答问题不多,涉及领域主要还是和自己相关的核心行业,健身健康等,专业度足够但活跃度不够
问题2:查看某些品牌在知乎回答有什么特点?
Topbook:
定位:提供成百上千个实用、有趣的软硬件小技能
回答:都是一些好用的软件、网站、硬件类的推荐
好奇心日报:
36Kr:
天眼查:数据产品平台,在上面可以找到很多企业的信息。
回答:热点问题都会回答,而且风格比较幽默,一开始大致分析热点问题,最后都会引入到事件的主要人物在【天眼查】平台上的情况。他的回答中,评论数最多的是800多。回答热点话题,可以让品牌有更多的曝光度,是个好方法,可以学习
KnowYouself
定位:心理学知识的账号
回答:都是跟心理学、个人成长相关的话题,内容比较专业、温情
Keep:
定位:健身软件
回答:健身、运动相关的话题
和前面的新闻自媒体平台相比,我观察到知乎平台跟其他新闻自媒体相比是有很多差别的。比如知乎算法优秀,有很多用户反馈按钮来帮助知乎提供给用户优质的答案。
内容上知乎回答都是有社区使用者编辑,可以满足用户的需求,创建良好的社区文化。
知乎的知识付费做的非常好。
天眼查回答的都是一些跟热度非常靠边的问题,用非常专业的数据和态度揭露事件的真相。
KnowYourself主要是心理类话题的优秀回答者,粉丝众多。回答的内容质量非常高。
topbook 相关性的回答
好奇心日报 没有找到用户
36kr 相关性回答。
天眼查 比较广泛的 根据最近报道的新闻事件,包括娱乐等热点新闻
konwyourself 相关性
keep 针对性很强
知乎老用户路过。
不过目前知乎低龄低智幼齿化严重,动不动反讽、攻击、白左、、、唉
就怕变成下一个微博
问题:
1. 同时运作知乎和头条会不会涉及原创冲突:
2. 能否推荐头条涨粉秘诀;
3. 感觉知乎在邀请回答上做得好一点,知乎在成就用户这方面做得好一点
知乎的引流效果要远好于其他新闻媒体平台,用知乎的人,对单个问题沉浸下去看的时间更长,而不是像其他头条号、百家号,同样1个小时,可能刷了上百条内容了。
所以知乎的引流转化效果应该更好。
回答
1、平台区别:互动性更高、知识相对更丰富、问答类平台,因为用户基数大能更快获得想要的答案。
2、知乎天眼查更新贼快、范围广但总能关联到自家产品
1、知乎平台有别于其他渠道的部分
新闻及其其他的渠道主要是通过客观的事件或是其想要传播的内容进行宣传和推广传播,用户只能被动接受
知乎平台则是通过用户的提问进行针对性的回答和解惑,而这是用户主动选择的
2、知乎平台上几个帐号回答特点
①Topbook 回答的主要是软硬件的小技巧应用,采用视频+图文方式,并且会有相关的内容延伸介绍和推荐
②好奇心日报 未找到官方帐号
③36Kr 回答多为技术对比或企业行为和科技技术的思考
④天眼查 内容多为企业查询相关问题
⑤Know yourself 回答内容范围广,多为情感,心理一类
⑥Keep 回答内容较为统一,基本上都是健身运动
知乎的特点(区别于前面的渠道)
1内容比较优质
2更符合现代年轻人的口味
3思想有更多的碰撞
4粉丝粘性更高,因为有很多优质内容的生产,所以说粉丝的信任度也很高.粘性也高。
【Topbook】
产品定位:学习技能的技能书,分享实用的小知识和小技巧
内容特点:
1很多实用的小技巧
2有视频的表达形式看起来更直观
3文笔风趣幽默,实操性很高
问答平台是大多数小伙伴刚开始接触互联网的渠道,即指有问有答,不同行业不同思维的人一起回答问题,以此获取知识或解决问题的形式。目前常见的问答类平台,主要有社交化的“知乎”,今日头条的“悟空问答”,专做问答题的“芝麻问答”,社会化的“快搜问答”,以及百度旗下的“手百问答”等。
而这些平台中又以连接各行各业用户的知乎平台被大家所广泛共知,本帖主要以知乎注册流程为主,向大家介绍问答类平台注册流程与注意事项。
》》》》注意事项《《《《
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【知乎注册】
知乎的slogan由之前的“与世界分享你的经验、知识和见解”、“发现更大的世界”,到现在的“有问题,上知乎”,不难看出知乎的定位为知识分享以及探索未知,相比较大多数的问答社区,知乎的回答质量要高一些,这一点的实现得益于平台用户的水准以及平台的引导。
在知乎中如果用户的回答不相关就有可能被算法直接折叠或者由用户反映之后进行折叠,而好的答案可以排在比较靠前的位置。这种模式不同于很多软件所使用的点赞多的靠前或者回答早的靠前,对于好的答案有一定的倾斜,能够让优秀且切题的答案得到更多的曝光量,从而激励用户产出更加优秀的答案。
且知乎涵盖内容范围广泛,涉及运动、互联网、艺术、阅读、美食、动漫、汽车、足球、教育、旅行、娱乐、电影、音乐、投资等等方面。
基于以上的原则,对于我们初期锻炼来看,知乎是一个不错的尝试平台,具体的注册步骤如下(以网页注册为主):
1、在搜索引擎查找【知乎】,并点击进首页
2、点击注册,按照流程进行下一步操作
3、进入知乎后会让你介绍下自己,我们可以在搜索框里面输入介绍的话语,然后单击“完成”按钮,如果什么都不想写,那么可以直接单击“完成”按钮
4、接下来可以根据自己的喜好关注相应的话题,接下来就可以在页面浏览或者修改你的主页信息了
注意事项:
到这里知乎账号就注册好了,在大家还不确定定位,或者目前还不知道回答什么问题之前,可以每天登陆网站查看相关问题,熟悉渠道环境,尤其是关于知乎指南、协议、应用等等部分内容。
理论部分知识完成,接下来就是需要在渠道尝试输出内容了。这部分内容我们在接下来的课程中也有详细涉及到哦~
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本贴思考题:
【思考题为选做,可任意选择回答。大家可以提前思考一下,这也是锻炼独立思考能力的一种方式哦~】
PS:关于知乎平台详细情况,大家如果有兴趣可以看看下面的参考资料
人人都是产品经理 —— 《知乎简史1:为了理解知乎,我分析了创始人的2699个回答和200位种子用户》
人人都是产品经理 —— 《知乎产品分析报告》
艾瑞咨询 —— 《2018年中国知识营销白皮书——以知乎为例》
同时感谢@小蔡童鞋整理的关于知乎的机制贴,大家有需要自取哦~
【知乎机制讲解】
【知乎经验帖推荐】
一:知乎与其他新闻自媒体的区别
1、用户群体:学历、收入相对高;2、内容形式:内容更加垂直、更为直观地看到不同思维的碰撞、更为专业的解答;3、内容曝光:知乎的算法机制,对优质的内容更为倾斜,而普通新闻自媒体一般以高赞或者留言时间作优先推荐;4、时效:知乎可以直接邀请相关领域大牛回答,节省了问答的等待时间;5、知识付费:由于把控了内容质量与用户群体,用户更容易为知乎付费产品买单(知乎Live、读书会、盐选课等)
二:针对题目,选取36氪、Keep、天眼查在知乎的回答,有以下特点:
1、大部分回答是针对能联系产品的相关问题(Keep、天眼查基本上都是相关的,但36氪有点特殊,对于热点问题,即便与其互联网商业媒体定位不相关的问题,也有转载或回答)
2、在专业相关热点问题上,更容易获得高赞
3、排版清晰,有理有据
产品视角
知乎以问答模式鼓励用户创作内容,首页除推荐、热榜之外,关注也是一级入口,相比新闻自媒体平台更重社交属性,社区文化更鲜明。
内容视角
在知乎一个问题聚合了多个回答,一个话题了聚合多个问题,内容层次的划分比新闻自媒体平台的垂直频道更多元,聚集小众兴趣领域的用户。新闻自媒体平台内容时效性强,频道内容全面,符合用户的资讯阅读习惯。
用户视角
新闻自媒体平台的文章吸引读者点击的方式标题占大比重,知乎问答模式让用户阅读的目的性更强。高赞高质量回答排名靠前,对内容创作有正向激励,同时帮用户筛选答案,更有效地满足用户需求。
Topbook会将一些宽泛的问题引入自己的内容领域,比如将有关时间管理、生活技能的问题用软件技能操作来回答。
36氪回答内容不仅限于专业领域,也回答一些个人成长、工作生活习惯、对不同领域事件的观点,吸引职场商业领域的目标用户关注。
在我看来,知乎的最大的一个卖点就是专业性+门类广。为什么这么说呢,首先我对比分析一下知乎的卖点的专业性,想必大家都玩过知乎,小红书(百家号和头条号我还没看里边的内容),不知道大家发现没有,他们都是打造了一个社区让用户进行互动,玩他们的共同性就是用户的受众,而且他们也是一些年轻人或者是青年人,50岁以上的很少,而且欠发达地区,比如全国大部分的乡镇及地级市用户相比而言非常少,你要说他们不会分享吗?说实话,有的是真不会,有的连智能手机都不咋会用。
然后说不同的地方,简单点概括知乎的质量相对较高。虽然现在小红书也有一些发些比较有分量的知识,但是知乎这边还是领先。从知乎的口号可以看出来,有问题上知乎。没见过是有问题上小红书。。。知乎上的付费及live、圆桌等都是一些专业性很强的博主。他的实时性很强,问了问题,可能马上会有回答,但是随着时间的边长,回答会越来越多,慢慢的一些好的回答会被算法给推到前边。
门类广,知乎涵盖了各行各业及人们的各种情感或者日常,心理问题,不局限在三次元的世界,也涵盖着二次元的世界,是非常具象化的东西,回答的人感同身受。我总感觉小红书在做分享,在给人们种草好物。这个营销上可能更强,但是知乎的用户多,口碑强,用户多,留存转化裂变性强。
看了天眼查和Topbook
先说天眼查,天眼查很多都是回答问题,比如怎么看待某某某,他都能给你扯到他这个公司的产品里,你说产品性强不强?
Topbook这个是一个类似于小红书分享种草类的吧,会分享很多好用的工具或者功能,对于开发者和一些资源采集者以及普通使用者甚至的爱好者都非常有帮助,是一个很nice的地方。
一、知乎于其他新闻类平台差异
1.知乎用户受教育水平相对更高,内容质量相对更专业;其他新闻类用户覆盖更广,因此类容更生活化、没那么专业
2.知乎优质答案一般都是先亮答案,之后再慢慢论证;其他新闻类主要阐述观点不太需要论证
3.知乎是以问答式呈现,同一问题可以有多种观点;其他新闻类都是称述一种观点
4.知乎的上同一个问题随着新答案的出现会有多次曝光机会,新闻类平台一般只有一次曝光机会
(现在了解和分析还不深入,先说出自己感知到的部分请老师指正,后面再调整啦)
二、公司知乎账号特点分析
① Topbook:内容聚焦实用、有趣软件小技能
② 好奇心日报:未找到官方账号
③ 36kr:聚焦商业分析
④ 天眼查:内容范围非常广
⑤ KnowYourself:聚焦对现象的心理学剖析
⑥ keep:聚焦运动健身相关的话题
1.第一个问题,我对知乎和今日头条进行了对比。在知乎和今日头条,都有一个“热榜”的模块,今日头条热榜,看起来感觉有点像微博的热搜,都是以一句非常简短的话来表示一个热点,知乎的热榜都是以问句的形式呈现的。例如今日头条和知乎共有的一个热点话题:巴基斯坦坠机。在今日头条大多数是对这个事件进行一个陈述报导,在知乎的话就是大家对这个话题的一个提问讨论了
2.我在知乎上搜索了Keep这个账号,这个账号主要回答的问题和他们本身的产品有关,就是减肥、健身等,但是让我感到很意外的是,这个账号还回答了两个关于互联网公司的问题。有个回答的内容是关于Keep这个APP的开发,看了这个回答,会觉得这个APP非常的专业,增加对它的好感。另一个回答是Keep公司的工作环境、工作感受的一些描述分享,其实看下来会发现这个回答本质其实是一个赤裸裸的“招聘广告”,哈哈哈,能把一个“招聘广告”写的如此隐晦,还能够吸引到这么多的人在底下回复“你们公司招xxx吗?”,可见这真的是一个非常高质量的回答了
知乎与其他自媒体平台的区别
1、平台社交性更高,以问答的形式进行内容呈现,有利于不同观点用户的交流和思维碰撞。
2、用户目的性更强,来到知乎的用户很多都是有特定问题的,针对问题进行解答的这种内容形式,导致很多人会在需要求助的时候第一时间找到知乎,这也是为什么从知乎引流过来的粉丝质量很高。
3、内容曝光度持久,因为知乎的点赞机制会使得优秀回答得到长时间的曝光,越高质量就越容易被看见且会受到持续曝光,可以源源不断给作者带来关注。
天眼查:涉猎话题广泛,但大部分回答中都会涉及企业或者行政主体背后的利益或资本关系,既扩大了自己受关注的领域,同时展示了自身产品的核心业务,是做得比较不错的企业号
keep:回答问题不多,涉及领域主要还是和自己相关的核心行业,健身健康等,专业度足够但活跃度不够
问题2:查看某些品牌在知乎回答有什么特点?
Topbook:
定位:提供成百上千个实用、有趣的软硬件小技能
回答:都是一些好用的软件、网站、硬件类的推荐
好奇心日报:
36Kr:
天眼查:数据产品平台,在上面可以找到很多企业的信息。
回答:热点问题都会回答,而且风格比较幽默,一开始大致分析热点问题,最后都会引入到事件的主要人物在【天眼查】平台上的情况。他的回答中,评论数最多的是800多。回答热点话题,可以让品牌有更多的曝光度,是个好方法,可以学习
KnowYouself
定位:心理学知识的账号
回答:都是跟心理学、个人成长相关的话题,内容比较专业、温情
Keep:
定位:健身软件
回答:健身、运动相关的话题
topbook 相关性的回答
好奇心日报 没有找到用户
36kr 相关性回答。
天眼查 比较广泛的 根据最近报道的新闻事件,包括娱乐等热点新闻
konwyourself 相关性
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1、知乎平台有别于其他渠道的部分
新闻及其其他的渠道主要是通过客观的事件或是其想要传播的内容进行宣传和推广传播,用户只能被动接受
知乎平台则是通过用户的提问进行针对性的回答和解惑,而这是用户主动选择的
2、知乎平台上几个帐号回答特点
①Topbook 回答的主要是软硬件的小技巧应用,采用视频+图文方式,并且会有相关的内容延伸介绍和推荐
②好奇心日报 未找到官方帐号
③36Kr 回答多为技术对比或企业行为和科技技术的思考
④天眼查 内容多为企业查询相关问题
⑤Know yourself 回答内容范围广,多为情感,心理一类
⑥Keep 回答内容较为统一,基本上都是健身运动