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产品定位的概念和特点

产品定位的概念和特点
陈十七,懒癌症晚期患者,尝试自救ing......
2019-05-18 15:16
如何给自己的公众号做定位?

听完这节课,感觉自己思绪很杂乱。

有一些之前考虑过,但是自己又没有考虑出结果的东西,在听完这节课程后,变的更明确一些了。 

对比自身:公众号就是我们自己运营的饿一个产品。

那么:我的公众号定位是什么呢?

目前我的公众号定位是【影视向】。

目标用户是:对电影电视作品感兴趣/喜欢影院看片/喜欢追剧找片的人。

提供服务:经典电影、冷门佳作、影评+推广,每月院线电影排雷+新片介绍,优质电视剧推荐。

想要走的风格:走暖心、真诚的评价,真实好看的作品推荐,影视向的作品干货。过于搞笑幽默的画风自己无法驾驭。

独特性:没有。


仔细一想,目前我这样很笼统的定位,甚至可以说,什么都想要做的影视向定位,目前市场上,这样子的公众号少吗?不少,甚至很多大号都是这类定位,并且做得很好。这就注定了,我的公众号,是无法在市场上,做到有足够的吸引力去吸引目标用户的。

之前,微信定位实操阶段,老师曾在某节课讲过,尽量垂直。但是,当时并无理解。

此时想来,想起我调研时候,排名前15的影视向公众号中,有一个娱乐向,但是和影视作品完全无关的公众号,也在列。这个公众号是,一个林俊杰粉丝向的公众号。

当时不觉得什么?现在细细想来,这是一个绝对垂直的公众号,基于林俊杰的庞大粉丝群体,定时输出林俊杰个人的相关活动信息,比如演唱会、粉丝见面会、或者林俊杰的可公开的生活向内容,,完美满足粉丝的一切需求。足够垂直,也就足够的,让有需求的人,一眼就相中。

还想到了:营销思维中曾提过,先纵向挖深,再进行横向拓展。

对于我的启发:个人的影视向公众号,定位没有问题,但是在前期输出内容的时候,完全可以选择影视作品中的某一类作品进行垂直输出,比如上个世纪八九十年代的港片,或者是动漫电影,又或者是治愈向的文艺片,等等,直接击中这类作品爱好者,等有了一定的粉丝基础后,可以根据用户调查,慢慢再去拓展到其他类型作品。

这样,前期的引流可能会更顺利些,后期的发展也都有理可循,有据可依。

半亩老师 2019-05-18 15:21

同学的分析很有深度,而且能够融会贯通,这一点值得肯定。其实如果同学一旦能够在前期做到垂直专精,那么你的独特性也就呈现出来了,用户更容易识别你,也就降低了对你的认知成本,相应的引流转化就会更顺利一些,期待同学的好消息,加油吧。

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托雷斯波,纵有疾风起,人生不言弃!
2019-06-20 17:49

老师你好

在给产品做定位时需要了解用户的年龄层,但是我找不到数据,能够给我足够的理由得出结论,就比如漫画的用户年龄层,我只能说大部分是90后,但是这也应该是脑补的结果,因为没有足够的数据。那我该怎么去查询这些数据呢?我现在只会搜看漫画的用户年龄层这种类似的话,但是得到的信息很有限?我该如何提高这方面能力呢?

岛主老师 2019-06-20 17:55

同学你好,你可以去看看所有漫画产品的相关报告,比如人人都是产品经理上去查一下,或者漫画行业的报告,比如艾瑞网上去查一下,包括亲自去给大量用户去做调查都是可以的,去购物网站上查找漫画产品的评论,看看他们处于什么阶段,都是思路,这个能力的提升只能是多去找任何跟漫画相关的信息,不断去思考从信息重提取出对你有利的信息,会有所提升的。

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银耳,因上努力,果上随缘。
2019-05-17 14:14
定位会随着平台发展改变吗?

老师,您好。腾讯一开始就是做社交产品,定位就是社交,而如今发展到现阶段,各个领域都有涉及。所以,请问一下,关于定位一开始的只是定位一个点,抢占用户心智,而后续会根据用户需求,平台的阶段发展,而改变定位吗?

淙淙老师 2019-05-17 16:51

同学好。同学的理解很对。定位本来就不是一成不变的。随着用户需求的变化,随着用户身份的变化(用户会变老,不同的用户会使用产品),这样产品的定位或者有改变,或者细分出不同的产品,又有细分的定位,比如腾讯的游戏产品,或腾讯的运动产品,是不同的产品,也对应的不同的人群,因为腾讯的业务很广,所以不同的产品,有不同的定位,服务了不同的人群

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刘颖聪
2019-07-24 14:13
公众号的定位是健身向,现在定位的内容输出效果不好,能否扩展用户群体?

老师,我之前的公众号的定位是【健身向】目标用户是健身小白或者健身0-6月的用户。但是我在这方面的内容输出时间要浪费很多,而且效果不好。

所以我打算扩展用户群体。

因为本身对于健身、数码都懂一点,然后也正在学习暖石的运用课程,里面也有很多能用到日常生活中的,所以我打算写这些方面的内容,定位为【成长类型】,目标用户扩展为学生和职场新人这样。

所以我想问老师,我这样扩展目标人群会不会显得内容过于杂而不精,也就丧失了自己的特点了

小金牛- 2019-07-24 14:26

同学你好,【我这样扩展目标人群会不会显得内容过于杂而不精,也就丧失了自己的特点了】会的。

1. 健身、职场、数码是3个差异非常大的定位,用户群体需求差异大,聚集的渠道和话题差异大,不建议杂糅在一起。

2. 如果要更换定位,需要回到定位实操的第一步重新走一遍定位分析的流程,用实际的市场调研数据来帮助自己判断。

3. 如果要拓展用户,可以在定位范围内拓展话题的宽度,扩大年龄范围,不建议夸领域。这非常不利于你针对核心用户的核心需求来深挖用户痛点,输出针对性的高质量内容。

4. 任何定位要输出高质量内容,都需要花时间以及不断测试,入职以后在公司开展工作也是如此。如果这个定位你真的不了解,有其他更多积累的领域,可以帮你节约时间,可以按照定位的步骤去重新规划。

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薇薇一笑,努力产出知识卡片
2019-06-17 21:58
如何进行定位?

课堂上举的最后一个例子是快手和抖音,我感觉它们是在发展的过程中慢慢形成的定位,如果我们要做自己的产品,我们需要在一开始就很明确自己的定位呢,还是可以在初期先明确一个大概的方向,在发展的过程中再不断地细化和调整?

岛主老师 2019-06-17 22:05

同学你好,同学说到是“感觉”是慢慢发展中形成的定位,其实不要这样脑补为好,二者现在定位形式是逐渐发展成型的,但是他们当初成立时定位就是明确的,抖音当时就是一个“专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台”,目标用户就是年轻人,快手也同样,产品需要在初期通过核心功能和垂直定位吸引种子用户,随着用户群体扩大、内容形式增多,逐渐将定位演化到现在的样子,但是并不是改变了定位,除了抖音快手,知乎那样的社区平台也是一样的,初期做的是深度知识分享的定位,后来逐渐演化成现在的样子。

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空气
2019-08-03 22:53
用户需求是在不断改变并且需求比是不同的

看完视屏后,了解到用户需求是在不断改变并且需求比是不同的。那在做公众号,确定自身产品定位的时候,是选择一个既有自身独特性,竞争力也不是那么激烈的需求,然后在逐步发展。既要做到“随大流”,又要做到独特性。请问这样做可以吗?

小金牛- 2019-08-04 10:00

同学你好

1. 【确定自身产品定位的时候,是选择一个既有自身独特性,竞争力也不是那么激烈的需求】产品定位既要进行市场调研,了解受众群体的基数大小,市场的饱和情况,也要从自身出发,是否擅长,是否有积累。所以这是一个复杂的过程,很难用简单的“竞争力不那么激烈”来概括。

2. 产品独特性不是与身俱来的,而是在定位,尤其是运营过程中,逐渐找到产品和用户需求最好的结合点的过程中形成的。

3. 市场和用户需求会不断变化,因此我们也要不断进步,敏锐捕捉需求并落地,我们进步比用户快,才能走在用户前面。

空气 2019-08-04 10:23
那我是不是可以这样理解,在定位的时候,也是“点”“线”“面”的过程,先找到最核心的“点”,一直坚持并随着市场的改变做出相应的变动,直到瓶颈区再做“线”,最后做“面”
小金牛- 2019-08-04 10:33

同学你好,运营公众号初期需要定位垂直的用户群体以及领域,通过内容测试找到核心用户的核心需要,当你的用户基数不断增加,再根据用户的细分需求,拓展内容输出的方向,这就是线,当用户群体类型不断增加,用户需求形成不同的模块,拓展到面。

不是到达瓶颈才拓展,而是核心用户的需求要得到很好的满足,用户信任你,才会有拓展的可能。

比如,我刚开始是做护肤知识,后来发现大家已经进阶到了美妆的部分,再后来了解到我的用户不仅关注护肤美妆,还强烈呼吁时尚穿搭和个人成长。前提都是,你有优质的内容,用户已经对前面的内容产生信任,有粘性。

空气 2019-08-04 10:49
那也就是说,在“点”做好的基础上,产品定位随着用户的需求变化做出调整
小金牛- 2019-08-04 11:04

大的定位方向不会变,往更精细化更有独特性的方向调整。

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白米
2019-09-13 09:39

老师好!我有个问题想请教一下:

比如,我打算做影视方面的公众号,垂直领域划分,从风格、内容、目标用户....都做到精确划分——划分到20-30喜欢恐怖片的年轻人,内容主要以介绍为主,让用户不用看电影就能了解到,为用户减少浪费的时间(或者可以鼓励用户观看),但是这样的划分,很难找到具体的渠道吧!引流的效果是不是没有多方面的好?

小暖儿 2019-09-13 09:47

同学你好,并不是这样的,例如知乎渠道下的影视相关话题、豆瓣影视社区都可以是你的引流平台,因为这些渠道覆盖到了你的目标用户;并且

在一开始的时候,我们的定位越细,越容易吸引到目标用户,因为你精准地满足了它们的需求。在先有一部分核心用户的基础上,后期可考虑扩大定位。

如果老师的回答解决了你的疑问,请同学点击已解决给老师一个反馈,如果没有,请同学继续追问。

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吃枣养只猫,猜猜【吃枣养只猫】这个名字,我通用了多少平台
2020-03-25 11:45

老师,产品定位是将产品卖点具体化对吧

暖石苏苏 2020-03-25 16:32

同学好,定位跟卖点还是有些差异的,定位是整个产品的大方向,是核心。卖点则是在这一定位下,可能会延伸出来的一些具体的点。

举个例子:比如小米的红米系列定位是为年轻用户群体提供高性价比手机,那么高性价比的定位方向具体到一款手机产品的卖点上,就会需要进一步细分出具体的如价格、配置、摄像头、外观设计等卖点来佐证它的高性价比。

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心城
2019-06-17 08:54

老师,产品定位概念里“什么产品/人”,这个“人”指的是什么,不包含在产品里面吗

岛主老师 2019-06-17 10:52

同学你好,这里指的“人”也可以定义为另一种意义上的产品,比如“有十年文案经验的大佬”是一个人,他能帮你解决文案写作上的问题,所以他也是一种“产品”

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山月栀
2020-03-21 13:48
文案、定位、选题三者是何关系?

老师您好!

这两天通过学习了解了这些概念:

文案通过确定确定转化目的→明确目标用户需求(了解用户需求痛点)→明确卖点(我的产品,为谁,解决什么问题?卖点三要素)→明确阅读场景来撰写。

 

产品定位是指:什么产品,为谁,解决什么问题,风格/调性,独特于同类产品的地方,即产品定位五要素:什么产品,目标用户,提供服务,风格/调性,独特性

 

选题原则:紧扣定位,紧扣目标用户。完整选题应具备(大致归纳):用户的具体表现行为,需求/兴趣点,为用户解决什么?为用户带来什么利益?

 

我有两个问题有些纠结和困惑想向您请教:

1,文案和定位,或者定位和选题,它们都涉及“我是谁?为谁?解决什么问题?带来什么利益?”这些它们都涉及的概念之间是否有交叉的地方?或者说,是包含关系,产品的定位从大的方面、整体来确定的,而文案和选题则是更加的具体,比如产品定位里目标用户年龄是20-30岁的年轻女性,而做选题和写文案的时候则是要了解到它们更加具体的需求/痛点(比如这她们正在关注哪个热点话题,她们此刻的需求是什么?)

 

2,我可不可以这样理解:文案是为给产品引流、留存、促活等等目的服务的,而选题是围绕定位来确定,是为了给文案找到内容切入角度,好的选题才能有机会让用户去了解文案(当然选题往大了说也是为了引流、留存、促活)

小暖儿 2020-03-21 14:28

同学你好,

【1,文案和定位,或者定位和选题,它们都涉及“我是谁?为谁?解决什么问题?带来什么利益?”这些它们都涉及的概念之间是否有交叉的地方?或者说,是包含关系,产品的定位从大的方面、整体来确定的,而文案和选题则是更加的具体,比如产品定位里目标用户年龄是20-30岁的年轻女性,而做选题和写文案的时候则是要了解到它们更加具体的需求/痛点(比如这她们正在关注哪个热点话题,她们此刻的需求是什么?)】可以理解成包含关系。拿暖石来举例子,这款产品解决的问题是0经验转行互联网,但对单个的文案来说,要考虑到针对这个大问题在用户身上会延展出的小问题,比如我学得会吗?我能坚持吗?不能指望一篇文案就把用户的核心问题解决了。

【2,我可不可以这样理解:文案是为给产品引流、留存、促活等等目的服务的,而选题是围绕定位来确定,是为了给文案找到内容切入角度,好的选题才能有机会让用户去了解文案(当然选题往大了说也是为了引流、留存、促活)】与其说选题是围绕定位来确定的,不如说选题是围绕用户去确定的。

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海儿
2020-02-29 15:20
初创公司如何进行产品定位

老师,产品定位对于一个初期创业的公司,本身是不会把这种产品定位的内容形成文字表达出来是么,刚进入一家公司,需要自己通过了解,搜集公司的产品信息,对产品进行定位,来创作内容么?

暖石苏苏 2020-02-29 15:55

同学好,一般基本的定位方向肯定是有的,要不然产品没有定位方向,是没办法做的。只不过,可能确实有些没有明确地落实成文字信息,这种情况下,一方面同学可以跟公司负责产品、市场相关的同事去了解产品情况,另一方面,也可以像同学所想的,自己动手搜集产品、用户的相关信息,自己进行卖点提取,也是没问题的,能够帮助我们达成目的就好。

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喜甜食的菜园园主
2020-02-29 13:50
产品定位和我们上一节课的文案是包含与被包含的关系吗?

老师好,我想请问一下,产品定位和我们上一节课的文案是包含与被包含的关系吗?

暖石苏苏 2020-02-29 15:32

同学好,产品定位分析是指这个产品本身是什么、有什么,为谁提供什么样的价值等,这个更多是对内的;文案中的卖点,则是基于产品定位之上,进一步将其对用户有价值、有吸引力的部分进行加工包装,变成对外用户可以听懂的、易于接受的语言,帮助产品更好进行推广。

所以,这里没有什么包含与被包含的关系,明确产品定位可以帮你更好地在文案中撰写卖点。

喜甜食的菜园园主 2020-02-29 15:39
所以两者更多像平行或者上下属关系是吗?首先对内公司对产品都一个定位:是什么、对谁、有什么作用、什么基调、特色在哪里。然后再根据公司赋予产品的属性定位挖掘产品卖点:特点、优点、利益。从而吸引用户的眼球,对吗?
暖石苏苏 2020-02-29 15:44

同学好,你理解的没错,是这样的。只有对自己的产品足够熟悉,才能够更大限度地去挖掘它对于用户的价值点,发挥产品对用户的吸引力。

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晨光1997,跳出舒适区,是改变的第一步
2020-02-29 15:15

老师您好

我现分析一公众号,根据留言等数据得知其目标用户多为20到30岁的女性且都对一样事物感兴趣或喜欢这应该是一种共性。但随后我通过数据工具发现她们的职业数据占比较为平均,如:数码一族、家庭主妇、宅男宅女、运动一族等,我觉得她们的职业毫不相干,那么这时候她们的职业之间的共性是什么?

或者说我可以放弃描述这种情况下的目标用户的职业吗?

暖石苏苏 2020-02-29 15:51

同学好,可以的,如果经过分析,用户的职业没有比较集中的一个或几个领域,没有明显职业指向性的话,说明这一维度用户特性不明显,可以再找其他维度去分析用户群体特点。

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丝瓜君,对自己感兴趣,打造最好的自己
2019-09-20 15:43
严肃和性冷淡不是同一个意思么

老师,我对风格调性有点疑问。

1.严肃和性冷淡不是同一个意思么?

除了课程里面的严肃、可爱、逗比、煽情、文艺外还有哪些?

什么样的词语可以算作是风格特点?(我根本不知道标准是什么,难受)

比如:装逼、沙雕、无聊、恶心、暴力这些词算不算风格?

2.还有课程里面的调性所举例的价值观怎么都是好的?

踏实、认真、真诚、诚恳,为什么不把不好的价值观也说出来?

比如:虚伪、骗人、自嗨、投机......

小暖儿 2019-09-20 16:51

同学你好,

1.关于风格调性,简单粗暴地举个例子,产品的风格调性,相当于一个人的性格特征。

严肃和性冷淡不是同一个意思么?】这就属于语文知识的范畴了,两个词有重合的部分,但是不完全一样,建议同学百度一下体会这两个词的区别。

2.关于价值观,确实是偏向于一个中性的概念,没有对错。这里就产品的价值观来说,普遍是大众认可称赞的好的价值观,否则一个产品的价值观不正,谁会去购买这家产品?

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小梦子
2020-03-15 09:24

老师,人也可以作为一个产品 我不太理解,产品不是要可售卖吗?人怎么卖呢?

小乐老师 2020-03-15 11:30

同学你好,

产品可以是售卖,即出售其本身,比如香蕉、苹果、菠菜等等,消费者购买后,消费的是产品本身;产品也可以提供服务,消费者购买的也是服务,比如说,暖石网提供转行学习的服务,学员购买的是服务。

咱们再把这个思路放在人身上,比如说明星,粉丝为明星消费(比如购买演唱会门票),明星提供的是演绎服务。所以说,如果人能提供价值、满足用户的需求,即可看成是产品,并非一定要售卖其本身。

不知道同学能否理解,如果还有什么疑惑,欢迎同学继续提问。

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埃及迷宫,做自己想做的事,看自己想看的人
2020-02-25 03:24

老师在之前关于卖点的课程有  我是谁、为谁、解决什么问题的课件。演变成卖点的三要素:特点、优点、利益。

特点可以约等于我是谁。(固有属性)

利益约等于解决什么问题(带来什么好处)

问题:优点应该怎么关联呢?因为我知道优点是特点的衍生,但是优点怎么也关联不到为谁上呀!

产品定位中有再次出现了我是谁,为谁,带来什么好处,我想把之间建立联系,但是实在想不出什么关联性.......

还是说在卖点和产品上我分开记忆就好呢?

半亩老师 2020-02-25 11:05

同学好,建议同学分开记忆,不用强行关联,反而会扰乱同学的思路。卖点三要素讲清楚了,就能清晰回答【我是谁、为谁解决什么问题】这个问题了,但是二者之间没有直接的对应关系。

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一菁童鞋,我很胖但是我只有一菁【斤】
2020-02-05 22:18

老师您好呀~

听完这个课时后我有点犯迷糊,麻烦您帮我分析分析

我利用我们公司的公众号来分析产品定位:

产品:区域性分享美食商家型公众号

目标用户:xx城市,热爱美食,喜欢优惠的人群

提供服务:每天分享一家特色美食商家

风格调性:建立虚假IP人物,活泼可爱语气,精致美食图片,菜品味道描述

独特性:城市化美食风向IP,商家优惠福利发放

1、对于目标用户这部分,我要怎么更细致的分下去呢?还是说这样的目标人群分析就足够了呢?

(ps:因为公司公众号也有几十万粉丝了,然后由于中间使用各种粉丝裂变方法导致公众号粉丝人群不太精准,这种公众号本身是比较适合20—40岁左右的学生及白领的,但是后台数据居然显示老年人比年轻人还多。。。)

2、请问老师,我这样的产品定位分析到位吗?还是说需要怎么修改呢?

沐沐老师 2020-02-06 11:53

同学你好,关于你的问题:

1、【对于目标用户这部分,我要怎么更细致的分下去呢?还是说这样的目标人群分析就足够了呢?】因为目标用户是一个群体,所以不用过于细化,从这点来看,同学分析的目标用户整体是已经足够了。如果同学想清楚更细致的用户需求,可以对不同人群做更详细的用户画像调查,比如“25岁XX城市白领,平时什么场景下会应用到公司产品”、“20岁在校大学生,平时什么场景下会应用产品”...从人群中细分用户需求,对于提升产品适用性会有帮助。但就分析定位而言,整体的用户概括是没有问题的。

2、【问老师,我这样的产品定位分析到位吗?还是说需要怎么修改呢?】这点已经在上面说过了,整体定位分析目前是没有问题的,但具体应用时,比如要产出一篇内容,就需要结合内容针对的用户需求考虑提供给用户的服务,同时独特性与调性要和整体定位保持一致。

一菁童鞋 2020-02-06 12:04
【目标用户是一个群体,不用太过于细化】可是课件里面是不是说目标用户要根据年龄,职业,性别等等来进行划分? 还是说,在公众号初期,公众号的垂直目标用户可以比较细化具体一些,等到公众号有一定规模了,可以放大目标人群的界限,这时候的目标用户就用太过细化
沐沐老师 2020-02-06 13:56

课程讲到的细分也是为了更全面地描述用户群体,且随着用户体量增加,用户群体也会不断扩充,清楚目标用户的目的也是为了更好地为用户提供给服务,所以分析时清楚自己产品主要针对的目标用户即可。

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云兮微澜,小白向前冲~
2019-12-05 14:27

老师您好,我们上一节内容学习了如何写文案,其中提到了要明确文案的卖点。我是不是可以理解为,文案卖点中三要素就是根据产品定位转化来的,同时文案的排版、语言风格等要符合产品定位的风格、调性?

小暖儿 2019-12-05 14:43

同学你好,

文案卖点中三要素就是根据产品定位转化来的】不仅要看产品定位,还要看目标用户的需求和痛点,即他们希望通过你的产品解决什么问题,你的产品为什么能解决他的问题。

同时文案的排版、语言风格等要符合产品定位的风格、调性?】也是一样,符合产品调性,符合用户审美。

云兮微澜 2019-12-05 14:50
但是老师,产品定位中也包含“为谁”“解决什么问题”这样的要素,这几个概念是不是包含有交叉点,我的产品定位是针对某一类用户的需求和痛点,为了解决他们的问题而提供的对应服务,由此有了我的产品定位,而解决这些问题的特点,优点、利益,就是我的卖点?
小暖儿 2019-12-05 15:52

可以这么理解。

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爱学习的小子,这个时代需要超级个体!
2019-10-20 16:53

你好,老师录视频还有录自己的声音用什么工具的,还有课程的课件是如何制作的,我想学习应用到抖音上引流,结交更多的朋友.谢谢

小暖儿 2019-10-20 17:48

同学你好,课程录制是用的screenflow,另外喵影工场也可以实现该功能。

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大米ash
2019-09-21 15:40

老师好,请问公司的定位是否能按照产品的定位方式去思考呢,从什么类型的公司,目标用户是谁,提供服务和产品,公司品牌调性,公司独特性这5个维度去做定位的吗?

半亩老师 2019-09-21 16:00

同学好,是可以的,这都是相通的。

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小早
2019-09-14 17:44
想做明星和影视领域公众号受众群体该如何定位?

老师,听完这节课,我有点迷惑,我想运营的公众号是准备往明星和影视发面发展的,那我的公众号定位就是:明星和影视

受众群体:追星且喜欢影视剧的人

提供的服务:推荐优良的电视剧,电影以及新上映的电影,以及对明星感兴趣的人

想要的风格:针对影视真诚的评价,针对明星幽默的评价

但是这两个风格是完全不一样的,喜欢影视和喜欢明星的受众群体也是完全不一样的,老师,如果我现在定位的这么笼统,会不会以后文章内容也不利于创造,我是不是应该思考定位一个方面,影视剧或者明星

但是现在影视剧和明星,受众群体年龄方面也有很大差异,我是不是应该先定位某一类影视剧或者某一类发展相似的明星

英英老师 2019-09-14 17:45

1,是的,你想写的这些可以分成两个账号来写,这样会比较好;2,是的,你应该选择一类影视剧,这样更精准,更好写。

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咸鱼郡
2019-08-15 13:41

调性这个,是不是像明星,虽然没有给别人说自己很努力,勤奋,性格好。但是在平时更新自己动态的时候,会透露出这样的信息,让粉丝感觉他是一个努力勤奋的人。 这样理解不知道对不对

暖石苏苏 2019-08-15 14:00

同学好,你这样理解也是没问题的,调性其实就是这个产品的气质/使用这个产品的用户的气质,简单粗暴一点,可以理解为一个产品的“风格”,不知这样讲同学是不是理解得更具象一点。

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起飞
2020-09-30 23:55

做产品定位有什么具体的作用么?视频当中说“产品定位使服务在用户心中变得与众不同”

我对于这句话不是很理解,不应该是产品的特征或是优点让用户觉得这个产品是与其他同类产品不同的,而不是因为产品定位啊,独特性是由产品决定的,而让用户了解产品是由文案宣传决定的,产品定位起到了什么作用呢?我没有弄清楚这其中的因果关系,希望老师能为我解答

琪琪老师 2020-10-01 11:58

同学好,你后面的思考很具体,其实这个问题很好理解。同学后面提到的独特性、宣传文案等都是基于产品定位设置的,所以定位是基础,有了这个基础才好进行后面的运营动作,从而一步步让用户觉得产品与众不同。

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来给生活比个耶
2020-04-28 13:21

2-3.1。老师您好。本节课在解说“目标用户”时说:确定目标用户是有共同特点的一类人之后,通过用户画像多维度的更细致往下分。问题:1.多维度的数据怎么获取?(例如职业、收入、居住城市、个人追求、使用时间等等。)2.因为目标是群体,不是一个人,很多量化的数据怎么获得?3.课程中举的正例:经过…数据,结论是:平时压力大、8点以后听歌,为这部分用几户投放助眠歌单。如何做到示例中那样分析得出结论,达到精准定位的效果?(如果说是通过数据对比,那作报告人员的思路是什么?以什么为侧重点?)

沐沐老师 2020-04-28 18:18

同学好,关于同学的问题:

1、【多维度的数据怎么获取?】这点要看同学具体想获取哪些平台的用户画像,比如公众号可以在西瓜数据平台获取,抖音可以在抖大大、TOOBIGDATA平台获取,同学只需根据自己具体想分析的账号有针对性选择即可。

2、【因为目标是群体,不是一个人,很多量化的数据怎么获得?】这些数据都是大数据抓取分析的,一般需要技术手段介入。

3、【课程中举的正例:经过…数据,结论是:平时压力大、8点以后听歌,为这部分用几户投放助眠歌单。如何做到示例中那样分析得出结论,达到精准定位的效果?】需要根据大数据结果总结概括,当然,同学问到的报告人员思路,可以通过大数据分析的结果和实际用户调研结果总结,从而归纳抽象出产品针对的用户情况。

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小太阳出久
2020-01-12 18:39

做品牌的微博运营,假如,目标用户是比较硬核的,对专业性要求强的,喜欢输出强知识性的内容,是不是不建议输出跟专业性毫不相关的内容?

例如下面这条带热搜话题来对产品进行场景化推广。

#耳机对当代人有多重要#有人说出门没带耳机,感觉就像丢了一个器官,焦躁得想报警。耳机简直是现代年轻人的输氧管,拿下耳机等于让Ta裸奔。原来戴上后就摘不下来的除了紧箍咒,还有耳机!有耳机就没有世界末日。 ​​​​

冰糖老师 2020-01-12 18:45

同学好,按照你的描述设定,的确专业性的内容更好,但是其他内容用户是否反感,还需要调查,或者发布几次这样的内容,看数据反馈得出结论。

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产品定位的概念和特点

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课程问答
2019-05-18 15:16
如何给自己的公众号做定位?
半亩老师 2019-05-18 15:21

同学的分析很有深度,而且能够融会贯通,这一点值得肯定。其实如果同学一旦能够在前期做到垂直专精,那么你的独特性也就呈现出来了,用户更容易识别你,也就降低了对你的认知成本,相应的引流转化就会更顺利一些,期待同学的好消息,加油吧。

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2019-06-20 17:49

老师你好

在给产品做定位时需要了解用户的年龄层,但是我找不到数据,能够给我足够的理由得出结论,就比如漫画的用户年龄层,我只能说大部分是90后,但是这也应该是脑补的结果,因为没有足够的数据。那我该怎么去查询这些数据呢?我现在只会搜看漫画的用户年龄层这种类似的话,但是得到的信息很有限?我该如何提高这方面能力呢?

岛主老师 2019-06-20 17:55

同学你好,你可以去看看所有漫画产品的相关报告,比如人人都是产品经理上去查一下,或者漫画行业的报告,比如艾瑞网上去查一下,包括亲自去给大量用户去做调查都是可以的,去购物网站上查找漫画产品的评论,看看他们处于什么阶段,都是思路,这个能力的提升只能是多去找任何跟漫画相关的信息,不断去思考从信息重提取出对你有利的信息,会有所提升的。

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2019-05-17 14:14
定位会随着平台发展改变吗?
淙淙老师 2019-05-17 16:51

同学好。同学的理解很对。定位本来就不是一成不变的。随着用户需求的变化,随着用户身份的变化(用户会变老,不同的用户会使用产品),这样产品的定位或者有改变,或者细分出不同的产品,又有细分的定位,比如腾讯的游戏产品,或腾讯的运动产品,是不同的产品,也对应的不同的人群,因为腾讯的业务很广,所以不同的产品,有不同的定位,服务了不同的人群

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2019-07-24 14:13
公众号的定位是健身向,现在定位的内容输出效果不好,能否扩展用户群体?
小金牛- 2019-07-24 14:26

同学你好,【我这样扩展目标人群会不会显得内容过于杂而不精,也就丧失了自己的特点了】会的。

1. 健身、职场、数码是3个差异非常大的定位,用户群体需求差异大,聚集的渠道和话题差异大,不建议杂糅在一起。

2. 如果要更换定位,需要回到定位实操的第一步重新走一遍定位分析的流程,用实际的市场调研数据来帮助自己判断。

3. 如果要拓展用户,可以在定位范围内拓展话题的宽度,扩大年龄范围,不建议夸领域。这非常不利于你针对核心用户的核心需求来深挖用户痛点,输出针对性的高质量内容。

4. 任何定位要输出高质量内容,都需要花时间以及不断测试,入职以后在公司开展工作也是如此。如果这个定位你真的不了解,有其他更多积累的领域,可以帮你节约时间,可以按照定位的步骤去重新规划。

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2019-06-17 21:58
如何进行定位?
岛主老师 2019-06-17 22:05

同学你好,同学说到是“感觉”是慢慢发展中形成的定位,其实不要这样脑补为好,二者现在定位形式是逐渐发展成型的,但是他们当初成立时定位就是明确的,抖音当时就是一个“专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台”,目标用户就是年轻人,快手也同样,产品需要在初期通过核心功能和垂直定位吸引种子用户,随着用户群体扩大、内容形式增多,逐渐将定位演化到现在的样子,但是并不是改变了定位,除了抖音快手,知乎那样的社区平台也是一样的,初期做的是深度知识分享的定位,后来逐渐演化成现在的样子。

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2019-08-03 22:53
用户需求是在不断改变并且需求比是不同的
小金牛- 2019-08-04 10:00

同学你好

1. 【确定自身产品定位的时候,是选择一个既有自身独特性,竞争力也不是那么激烈的需求】产品定位既要进行市场调研,了解受众群体的基数大小,市场的饱和情况,也要从自身出发,是否擅长,是否有积累。所以这是一个复杂的过程,很难用简单的“竞争力不那么激烈”来概括。

2. 产品独特性不是与身俱来的,而是在定位,尤其是运营过程中,逐渐找到产品和用户需求最好的结合点的过程中形成的。

3. 市场和用户需求会不断变化,因此我们也要不断进步,敏锐捕捉需求并落地,我们进步比用户快,才能走在用户前面。

空气 2019-08-04 10:23
那我是不是可以这样理解,在定位的时候,也是“点”“线”“面”的过程,先找到最核心的“点”,一直坚持并随着市场的改变做出相应的变动,直到瓶颈区再做“线”,最后做“面”
小金牛- 2019-08-04 10:33

同学你好,运营公众号初期需要定位垂直的用户群体以及领域,通过内容测试找到核心用户的核心需要,当你的用户基数不断增加,再根据用户的细分需求,拓展内容输出的方向,这就是线,当用户群体类型不断增加,用户需求形成不同的模块,拓展到面。

不是到达瓶颈才拓展,而是核心用户的需求要得到很好的满足,用户信任你,才会有拓展的可能。

比如,我刚开始是做护肤知识,后来发现大家已经进阶到了美妆的部分,再后来了解到我的用户不仅关注护肤美妆,还强烈呼吁时尚穿搭和个人成长。前提都是,你有优质的内容,用户已经对前面的内容产生信任,有粘性。

空气 2019-08-04 10:49
那也就是说,在“点”做好的基础上,产品定位随着用户的需求变化做出调整
小金牛- 2019-08-04 11:04

大的定位方向不会变,往更精细化更有独特性的方向调整。

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2019-09-13 09:39

老师好!我有个问题想请教一下:

比如,我打算做影视方面的公众号,垂直领域划分,从风格、内容、目标用户....都做到精确划分——划分到20-30喜欢恐怖片的年轻人,内容主要以介绍为主,让用户不用看电影就能了解到,为用户减少浪费的时间(或者可以鼓励用户观看),但是这样的划分,很难找到具体的渠道吧!引流的效果是不是没有多方面的好?

小暖儿 2019-09-13 09:47

同学你好,并不是这样的,例如知乎渠道下的影视相关话题、豆瓣影视社区都可以是你的引流平台,因为这些渠道覆盖到了你的目标用户;并且

在一开始的时候,我们的定位越细,越容易吸引到目标用户,因为你精准地满足了它们的需求。在先有一部分核心用户的基础上,后期可考虑扩大定位。

如果老师的回答解决了你的疑问,请同学点击已解决给老师一个反馈,如果没有,请同学继续追问。

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2020-03-25 11:45

老师,产品定位是将产品卖点具体化对吧

暖石苏苏 2020-03-25 16:32

同学好,定位跟卖点还是有些差异的,定位是整个产品的大方向,是核心。卖点则是在这一定位下,可能会延伸出来的一些具体的点。

举个例子:比如小米的红米系列定位是为年轻用户群体提供高性价比手机,那么高性价比的定位方向具体到一款手机产品的卖点上,就会需要进一步细分出具体的如价格、配置、摄像头、外观设计等卖点来佐证它的高性价比。

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2019-06-17 08:54

老师,产品定位概念里“什么产品/人”,这个“人”指的是什么,不包含在产品里面吗

岛主老师 2019-06-17 10:52

同学你好,这里指的“人”也可以定义为另一种意义上的产品,比如“有十年文案经验的大佬”是一个人,他能帮你解决文案写作上的问题,所以他也是一种“产品”

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2020-03-21 13:48
文案、定位、选题三者是何关系?
小暖儿 2020-03-21 14:28

同学你好,

【1,文案和定位,或者定位和选题,它们都涉及“我是谁?为谁?解决什么问题?带来什么利益?”这些它们都涉及的概念之间是否有交叉的地方?或者说,是包含关系,产品的定位从大的方面、整体来确定的,而文案和选题则是更加的具体,比如产品定位里目标用户年龄是20-30岁的年轻女性,而做选题和写文案的时候则是要了解到它们更加具体的需求/痛点(比如这她们正在关注哪个热点话题,她们此刻的需求是什么?)】可以理解成包含关系。拿暖石来举例子,这款产品解决的问题是0经验转行互联网,但对单个的文案来说,要考虑到针对这个大问题在用户身上会延展出的小问题,比如我学得会吗?我能坚持吗?不能指望一篇文案就把用户的核心问题解决了。

【2,我可不可以这样理解:文案是为给产品引流、留存、促活等等目的服务的,而选题是围绕定位来确定,是为了给文案找到内容切入角度,好的选题才能有机会让用户去了解文案(当然选题往大了说也是为了引流、留存、促活)】与其说选题是围绕定位来确定的,不如说选题是围绕用户去确定的。

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2020-02-29 15:20
初创公司如何进行产品定位
暖石苏苏 2020-02-29 15:55

同学好,一般基本的定位方向肯定是有的,要不然产品没有定位方向,是没办法做的。只不过,可能确实有些没有明确地落实成文字信息,这种情况下,一方面同学可以跟公司负责产品、市场相关的同事去了解产品情况,另一方面,也可以像同学所想的,自己动手搜集产品、用户的相关信息,自己进行卖点提取,也是没问题的,能够帮助我们达成目的就好。

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2020-02-29 13:50
产品定位和我们上一节课的文案是包含与被包含的关系吗?
暖石苏苏 2020-02-29 15:32

同学好,产品定位分析是指这个产品本身是什么、有什么,为谁提供什么样的价值等,这个更多是对内的;文案中的卖点,则是基于产品定位之上,进一步将其对用户有价值、有吸引力的部分进行加工包装,变成对外用户可以听懂的、易于接受的语言,帮助产品更好进行推广。

所以,这里没有什么包含与被包含的关系,明确产品定位可以帮你更好地在文案中撰写卖点。

喜甜食的菜园园主 2020-02-29 15:39
所以两者更多像平行或者上下属关系是吗?首先对内公司对产品都一个定位:是什么、对谁、有什么作用、什么基调、特色在哪里。然后再根据公司赋予产品的属性定位挖掘产品卖点:特点、优点、利益。从而吸引用户的眼球,对吗?
暖石苏苏 2020-02-29 15:44

同学好,你理解的没错,是这样的。只有对自己的产品足够熟悉,才能够更大限度地去挖掘它对于用户的价值点,发挥产品对用户的吸引力。

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2020-02-29 15:15

老师您好

我现分析一公众号,根据留言等数据得知其目标用户多为20到30岁的女性且都对一样事物感兴趣或喜欢这应该是一种共性。但随后我通过数据工具发现她们的职业数据占比较为平均,如:数码一族、家庭主妇、宅男宅女、运动一族等,我觉得她们的职业毫不相干,那么这时候她们的职业之间的共性是什么?

或者说我可以放弃描述这种情况下的目标用户的职业吗?

暖石苏苏 2020-02-29 15:51

同学好,可以的,如果经过分析,用户的职业没有比较集中的一个或几个领域,没有明显职业指向性的话,说明这一维度用户特性不明显,可以再找其他维度去分析用户群体特点。

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2019-09-20 15:43
严肃和性冷淡不是同一个意思么
小暖儿 2019-09-20 16:51

同学你好,

1.关于风格调性,简单粗暴地举个例子,产品的风格调性,相当于一个人的性格特征。

严肃和性冷淡不是同一个意思么?】这就属于语文知识的范畴了,两个词有重合的部分,但是不完全一样,建议同学百度一下体会这两个词的区别。

2.关于价值观,确实是偏向于一个中性的概念,没有对错。这里就产品的价值观来说,普遍是大众认可称赞的好的价值观,否则一个产品的价值观不正,谁会去购买这家产品?

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2020-03-15 09:24

老师,人也可以作为一个产品 我不太理解,产品不是要可售卖吗?人怎么卖呢?

小乐老师 2020-03-15 11:30

同学你好,

产品可以是售卖,即出售其本身,比如香蕉、苹果、菠菜等等,消费者购买后,消费的是产品本身;产品也可以提供服务,消费者购买的也是服务,比如说,暖石网提供转行学习的服务,学员购买的是服务。

咱们再把这个思路放在人身上,比如说明星,粉丝为明星消费(比如购买演唱会门票),明星提供的是演绎服务。所以说,如果人能提供价值、满足用户的需求,即可看成是产品,并非一定要售卖其本身。

不知道同学能否理解,如果还有什么疑惑,欢迎同学继续提问。

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2020-02-25 03:24

老师在之前关于卖点的课程有  我是谁、为谁、解决什么问题的课件。演变成卖点的三要素:特点、优点、利益。

特点可以约等于我是谁。(固有属性)

利益约等于解决什么问题(带来什么好处)

问题:优点应该怎么关联呢?因为我知道优点是特点的衍生,但是优点怎么也关联不到为谁上呀!

产品定位中有再次出现了我是谁,为谁,带来什么好处,我想把之间建立联系,但是实在想不出什么关联性.......

还是说在卖点和产品上我分开记忆就好呢?

半亩老师 2020-02-25 11:05

同学好,建议同学分开记忆,不用强行关联,反而会扰乱同学的思路。卖点三要素讲清楚了,就能清晰回答【我是谁、为谁解决什么问题】这个问题了,但是二者之间没有直接的对应关系。

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2020-02-05 22:18

老师您好呀~

听完这个课时后我有点犯迷糊,麻烦您帮我分析分析

我利用我们公司的公众号来分析产品定位:

产品:区域性分享美食商家型公众号

目标用户:xx城市,热爱美食,喜欢优惠的人群

提供服务:每天分享一家特色美食商家

风格调性:建立虚假IP人物,活泼可爱语气,精致美食图片,菜品味道描述

独特性:城市化美食风向IP,商家优惠福利发放

1、对于目标用户这部分,我要怎么更细致的分下去呢?还是说这样的目标人群分析就足够了呢?

(ps:因为公司公众号也有几十万粉丝了,然后由于中间使用各种粉丝裂变方法导致公众号粉丝人群不太精准,这种公众号本身是比较适合20—40岁左右的学生及白领的,但是后台数据居然显示老年人比年轻人还多。。。)

2、请问老师,我这样的产品定位分析到位吗?还是说需要怎么修改呢?

沐沐老师 2020-02-06 11:53

同学你好,关于你的问题:

1、【对于目标用户这部分,我要怎么更细致的分下去呢?还是说这样的目标人群分析就足够了呢?】因为目标用户是一个群体,所以不用过于细化,从这点来看,同学分析的目标用户整体是已经足够了。如果同学想清楚更细致的用户需求,可以对不同人群做更详细的用户画像调查,比如“25岁XX城市白领,平时什么场景下会应用到公司产品”、“20岁在校大学生,平时什么场景下会应用产品”...从人群中细分用户需求,对于提升产品适用性会有帮助。但就分析定位而言,整体的用户概括是没有问题的。

2、【问老师,我这样的产品定位分析到位吗?还是说需要怎么修改呢?】这点已经在上面说过了,整体定位分析目前是没有问题的,但具体应用时,比如要产出一篇内容,就需要结合内容针对的用户需求考虑提供给用户的服务,同时独特性与调性要和整体定位保持一致。

一菁童鞋 2020-02-06 12:04
【目标用户是一个群体,不用太过于细化】可是课件里面是不是说目标用户要根据年龄,职业,性别等等来进行划分? 还是说,在公众号初期,公众号的垂直目标用户可以比较细化具体一些,等到公众号有一定规模了,可以放大目标人群的界限,这时候的目标用户就用太过细化
沐沐老师 2020-02-06 13:56

课程讲到的细分也是为了更全面地描述用户群体,且随着用户体量增加,用户群体也会不断扩充,清楚目标用户的目的也是为了更好地为用户提供给服务,所以分析时清楚自己产品主要针对的目标用户即可。

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2019-12-05 14:27

老师您好,我们上一节内容学习了如何写文案,其中提到了要明确文案的卖点。我是不是可以理解为,文案卖点中三要素就是根据产品定位转化来的,同时文案的排版、语言风格等要符合产品定位的风格、调性?

小暖儿 2019-12-05 14:43

同学你好,

文案卖点中三要素就是根据产品定位转化来的】不仅要看产品定位,还要看目标用户的需求和痛点,即他们希望通过你的产品解决什么问题,你的产品为什么能解决他的问题。

同时文案的排版、语言风格等要符合产品定位的风格、调性?】也是一样,符合产品调性,符合用户审美。

云兮微澜 2019-12-05 14:50
但是老师,产品定位中也包含“为谁”“解决什么问题”这样的要素,这几个概念是不是包含有交叉点,我的产品定位是针对某一类用户的需求和痛点,为了解决他们的问题而提供的对应服务,由此有了我的产品定位,而解决这些问题的特点,优点、利益,就是我的卖点?
小暖儿 2019-12-05 15:52

可以这么理解。

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2019-10-20 16:53

你好,老师录视频还有录自己的声音用什么工具的,还有课程的课件是如何制作的,我想学习应用到抖音上引流,结交更多的朋友.谢谢

小暖儿 2019-10-20 17:48

同学你好,课程录制是用的screenflow,另外喵影工场也可以实现该功能。

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2019-09-21 15:40

老师好,请问公司的定位是否能按照产品的定位方式去思考呢,从什么类型的公司,目标用户是谁,提供服务和产品,公司品牌调性,公司独特性这5个维度去做定位的吗?

半亩老师 2019-09-21 16:00

同学好,是可以的,这都是相通的。

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2019-09-14 17:44
想做明星和影视领域公众号受众群体该如何定位?
英英老师 2019-09-14 17:45

1,是的,你想写的这些可以分成两个账号来写,这样会比较好;2,是的,你应该选择一类影视剧,这样更精准,更好写。

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2019-08-15 13:41

调性这个,是不是像明星,虽然没有给别人说自己很努力,勤奋,性格好。但是在平时更新自己动态的时候,会透露出这样的信息,让粉丝感觉他是一个努力勤奋的人。 这样理解不知道对不对

暖石苏苏 2019-08-15 14:00

同学好,你这样理解也是没问题的,调性其实就是这个产品的气质/使用这个产品的用户的气质,简单粗暴一点,可以理解为一个产品的“风格”,不知这样讲同学是不是理解得更具象一点。

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2020-09-30 23:55

做产品定位有什么具体的作用么?视频当中说“产品定位使服务在用户心中变得与众不同”

我对于这句话不是很理解,不应该是产品的特征或是优点让用户觉得这个产品是与其他同类产品不同的,而不是因为产品定位啊,独特性是由产品决定的,而让用户了解产品是由文案宣传决定的,产品定位起到了什么作用呢?我没有弄清楚这其中的因果关系,希望老师能为我解答

琪琪老师 2020-10-01 11:58

同学好,你后面的思考很具体,其实这个问题很好理解。同学后面提到的独特性、宣传文案等都是基于产品定位设置的,所以定位是基础,有了这个基础才好进行后面的运营动作,从而一步步让用户觉得产品与众不同。

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2020-04-28 13:21

2-3.1。老师您好。本节课在解说“目标用户”时说:确定目标用户是有共同特点的一类人之后,通过用户画像多维度的更细致往下分。问题:1.多维度的数据怎么获取?(例如职业、收入、居住城市、个人追求、使用时间等等。)2.因为目标是群体,不是一个人,很多量化的数据怎么获得?3.课程中举的正例:经过…数据,结论是:平时压力大、8点以后听歌,为这部分用几户投放助眠歌单。如何做到示例中那样分析得出结论,达到精准定位的效果?(如果说是通过数据对比,那作报告人员的思路是什么?以什么为侧重点?)

沐沐老师 2020-04-28 18:18

同学好,关于同学的问题:

1、【多维度的数据怎么获取?】这点要看同学具体想获取哪些平台的用户画像,比如公众号可以在西瓜数据平台获取,抖音可以在抖大大、TOOBIGDATA平台获取,同学只需根据自己具体想分析的账号有针对性选择即可。

2、【因为目标是群体,不是一个人,很多量化的数据怎么获得?】这些数据都是大数据抓取分析的,一般需要技术手段介入。

3、【课程中举的正例:经过…数据,结论是:平时压力大、8点以后听歌,为这部分用几户投放助眠歌单。如何做到示例中那样分析得出结论,达到精准定位的效果?】需要根据大数据结果总结概括,当然,同学问到的报告人员思路,可以通过大数据分析的结果和实际用户调研结果总结,从而归纳抽象出产品针对的用户情况。

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2020-01-12 18:39

做品牌的微博运营,假如,目标用户是比较硬核的,对专业性要求强的,喜欢输出强知识性的内容,是不是不建议输出跟专业性毫不相关的内容?

例如下面这条带热搜话题来对产品进行场景化推广。

#耳机对当代人有多重要#有人说出门没带耳机,感觉就像丢了一个器官,焦躁得想报警。耳机简直是现代年轻人的输氧管,拿下耳机等于让Ta裸奔。原来戴上后就摘不下来的除了紧箍咒,还有耳机!有耳机就没有世界末日。 ​​​​

冰糖老师 2020-01-12 18:45

同学好,按照你的描述设定,的确专业性的内容更好,但是其他内容用户是否反感,还需要调查,或者发布几次这样的内容,看数据反馈得出结论。

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